Reclamos comerciales internacionales

personas reunidas sosteniendo papeles

Garantizar una experiencia de reclamos excepcional

La reputación de un transportista depende del servicio al cliente en todas las categorías, y la experiencia de reclamos es fundamental.
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Cuente con nuestro equipo de reclamos internacionales

Después de una pérdida, las vidas y los medios de subsistencia dependen de volver al negocio. The Hartford ha estado ayudando a los clientes a restaurar sus vidas y negocios durante más de 200 años. Nos preocupamos por la experiencia del cliente y nunca dejamos de mejorar en función de los comentarios que recibimos.
 
Con personal establecido en todo el mundo, nuestros profesionales de reclamos dentro del equipo de reclamos internacionales de The Hartford tienen los recursos y el conocimiento especializado para ayudar a brindar los resultados más sólidos incluso en los reclamos más complejos o únicos. Valoramos su tiempo y nos esforzamos por brindarle un proceso con rapidez y facilidad. Nuestros especialistas se comunican de manera efectiva con usted para analizar reclamos, abordar los factores de pérdida y desarrollar soluciones personalizadas para ayudar a reducir los costos.
Nuestro equipo trabaja en numerosos reclamos comerciales especializados, organizados de la siguiente manera:
 
Líneas financieras
  • Responsabilidad de la administración
  • Responsabilidad profesional
  • Entidades financieras
Accidente
  • Responsabilidad civil general
  • Ambiental
  • Ciencias de la vida
Marina y upstream
  • Carga
  • Bellas artes y especies 
  • Transporte 
  • Responsabilidad civil y energética
  • Upstream
Riesgos políticos
  • Guerra en tierra 
  • Huelgas, disturbios y conmoción civil
  • Sabotaje y terrorismo 
  • Riesgo crediticio y político
Nav Re
  • Tratado de propiedad
Somos una oficina sin papel y, por lo tanto, solicitamos que todas las comunicaciones sean por correo electrónico.
 
Nick Doyle 
Jefe Internacional de Reclamos 
 
Anthony Durnford
Jefe Adjunto Internacional de Reclamos
 
Stephanie Kovatchev
Gerente de Operaciones de Reclamos Internacionales
 
Emma Watling
Gerente de Reclamos Básicos Internacionales – Riesgos Marítimos, Energéticos, Políticos y Accidentes
 
Peter Perry
Gerente de Reclamos Principales Internacionales – Líneas Financieras
 
Ray Hu 
Gerente de Reclamos de Asia
 
Si existen circunstancias inusuales que requieran que los documentos originales o impresos se envíen por correo postal, envíelos a:
TAO: Gerente de Reclamos
The Hartford
8º piso, 6 Bevis Marks
Bury Court, Londres
ECA 7BA
 

Quejas

Estamos dedicados a brindarle un alto nivel de servicio y nos esforzamos por mantenerlo en todo momento. Si cree que nuestro servicio no cumple con los estándares que espera, comuníquese con nosotros lo antes posible.
 
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