Eric Bilodeau

Bilodeau se unió a HSI en 2015, trayendo consigo más de 25 años de experiencia en líneas comerciales y seguros de líneas personales.  Anteriormente ocupó numerosos cargos en compañías líderes, incluidos ajustador de reclamos, ejecutivo de ventas, suscriptor, gerente de suscripción y más. Obtuvo su certificación de Consejeros de Seguros Certificados (CIC) de la Alianza Nacional de Seguros (NAI) en 2007.

 

Al principio de su carrera, Bilodeau trabajó como ajustador de reclamos, una experiencia que dio forma a su carrera en las próximas décadas.

 

"Reclamos me dio una sólida comprensión de cómo analizar una política y leer el lenguaje de la política, algo que he llevado conmigo en todos mis roles desde entonces", dijo Bilodeau. "Cuando pasé a ventas, no se trataba solo de vender productos, había todo un componente de gestión de riesgos que podía aportar".

 

Su experiencia en reclamos y su capacidad para analizar la cobertura le permitieron brindar valor adicional a los clientes, incluida la explicación de cuáles eran sus exposiciones y las posibles soluciones.

 

Una base en reclamos lo preparó para roles posteriores vendiendo pólizas tanto directamente a los consumidores como a través de agentes, suscripción y más, creando un mosaico que le permitió a Bilodeau ver la imagen completa de la interacción entre el transportista, el agente y el consumidor.

 

 

La gente compra a personas en las que confía y a personas en las que cree, y la experiencia de Bilodeau le ha enseñado otra forma de facilitar la confianza: la actitud.

Su experiencia incluye casi una década de venta de pólizas enfocadas en el comercio directamente a los consumidores como agente cautivo, y también como representante de ventas de transportistas que trabaja con agentes independientes en las Carolinas. Los productos con los que más trabajó incluyen pólizas de automóviles comerciales, compensación de trabajadores y pólizas de propietarios de negocios (BOP).

 

"He estado en el lugar de un agente y entiendo lo que se necesita para vender una póliza", dijo Bilodeau. "Puede ser especialmente difícil por teléfono cuando tienes una cantidad de tiempo muy limitada para construir una relación con un cliente".

 

Además de sus familias, las cosas en las que las personas invierten su tiempo y dinero, por ejemplo, un negocio nuevo, son de suma importancia para ellos, dijo Bilodeau. Su experiencia directa con los consumidores le permitió educar a los agentes con los que trabajó sobre la importancia de comprender esas motivaciones y brindar soluciones a sus exposiciones.