Diseñar y ofrecer el paquete de beneficios para empleados adecuado puede resultar abrumador para las empresas más pequeñas. Ya sea para decidir cuál es la mejor combinación de beneficios o para lidiar con restricciones presupuestarias, tareas administrativas laboriosas o preocupaciones de cumplimiento, las empresas más pequeñas están sintiendo el pellizco.
Es por eso que The Hartford ha facilitado recientemente que las pequeñas y medianas empresas brinden beneficios a los empleados que respalden a su fuerza laboral única. Aquí hay tres formas en que estamos ayudando a simplificar la experiencia de beneficios para sus clientes más pequeños:
1. Beneficios que se adaptan a la fuerza laboral única de sus clientes
No tenemos un enfoque único para todos los beneficios para nuestros clientes más grandes, por lo que tampoco usaríamos uno para nuestros clientes pequeños y medianos. Nuestros especialistas evalúan las tendencias del mercado, las necesidades de empleadores y empleados, y los objetivos únicos de los empleadores para crear productos diseñados teniendo en cuenta a las pequeñas y medianas empresas.
"Como expertos líderes en vida, discapacidad y ausencia, entendemos la complejidad que conlleva la administración de diferentes tipos de planes", dice Megan Holstein, directora de negocios prioritarios de Beneficios para empleados en The Hartford. "Nuestro objetivo es siempre maximizar el valor para nuestros clientes al tener los productos adecuados y el soporte adecuado cuando más lo necesitan".
Los estudios muestran que los empleadores están al límite con sus necesidades de recursos humanos (RRHH). El estudio Future of Benefits de The Hartford encontró que los líderes de recursos humanos hacen malabarismos con ocho responsabilidades laborales diferentes en promedio.1 Ofrecemos a los clientes una solución que se alinea con sus objetivos estratégicos de atracción y retención de talento, así como con sus sistemas de administración de beneficios, nómina e información de recursos humanos. Nuestra oferta está diseñada para ofrecer una experiencia de administración de beneficios sin fricciones y transferencias de datos precisas.
2. Beneficios respaldados por apoyo local y experto
Como parte del compromiso de The Hartford de crear experiencias de beneficios flexibles que satisfagan las necesidades de los empleadores, contamos con equipos de servicio alineados localmente para nuestros clientes pequeños y medianos, que incluyen:
- Un equipo dedicado a ayudar a mejorar el tiempo de respuesta de la implementación.
- Un centro de excelencia de licencia médica y familiar pagada (PFML) dedicado a nuestros clientes y corredores comerciales prioritarios.
- Equipos de ventas y relaciones alineados con el mercado que se especializan en la ubicación geográfica del corredor y el cliente.
Estos equipos están equipados para atender a nuestros clientes en sus respectivos mercados geográficos. Nuestro modelo de servicio local nos permite personalizar aún más los recursos y el soporte para nuestros clientes comerciales prioritarios.
3. Conexiones tecnológicas simplificadas
Cuando un empleador elige The Hartford como su proveedor de beneficios para empleados, puede acceder a nuestro conjunto de más de 160 conexiones, integraciones y relaciones de interfaz de programación de aplicaciones (API). Con socios proveedores como Workday, empleado Navigator y ADP, continuamos construyendo y evolucionando hacia una experiencia de usuario perfecta.
Nuestras herramientas de planificación Absence Panel y Leave Lens pueden ayudar a nuestros clientes y sus empleados a simplificar la experiencia de ausencia. Nuestros clientes más pequeños reciben el mismo tipo de atención y orientación para ayudar a administrar las licencias que reciben nuestros clientes más grandes. Y a medida que las leyes estatales de licencia continúan evolucionando, tener esta guía adicional puede ofrecer una experiencia más fluida para los clientes y sus empleados.
Un legado de 200 años que cumple
Como líder en beneficios para empleados y gestión de ausencias, The Hartford es un transportista de confianza para empresas de todos los tamaños. Aportamos más de 200 años de experiencia a nuestros clientes, ya sean 10 o 10,000 empleados.
Para obtener más información sobre cómo The Hartford puede servir a pequeñas y medianas empresas, comuníquese con su representante local hoy.
1 The Hartford's 2023 Future of Benefits Study. Consultado en 2025.