Dos mujeres sentadas en un sofá, tomadas de la mano, ilustrando la importancia del compañerismo en los viajes de salud mental.
Beneficios para empleados Salud y bienestar

Cerrando las brechas en la salud mental

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Casi el 30% de los trabajadores estadounidenses dijeron que se sienten deprimidos o ansiosos al menos unas cuantas veces por semana. 1 Los empleadores están en una posición única para ayudar a apoyar la salud mental de sus empleados.
Contribuyente
Adele Spallone
Adele Spallone, Jefe de Operaciones Clínicas de Compensación para Trabajadores y Beneficios para empleados, The Hartford
Este artículo apareció por primera vez en Noticias de Beneficios para empleados el 22 de noviembre de 2024.
 
¿Un número significativo de sus empleados experimentan problemas de salud mental pero tienen miedo de obtener ayuda, lo que hace que su empresa no logre el éxito? Esta es una pregunta que los líderes empresariales deben considerar. Investigaciones recientes muestran que la salud mental de los empleados sigue siendo un problema importante en el lugar de trabajo de EE. UU. y los empleadores están en una posición única para ayudar a apoyar a sus empleados.
 
Según el Estudio Future of Benefits 2024 de to The Hartford, los trabajadores estadounidenses tienen más probabilidades de informar que experimentan depresión o ansiedad en comparación con hace casi cinco años. De hecho, el 29% de los trabajadores estadounidenses dijeron que se sienten deprimidos o ansiosos al menos unas cuantas veces por semana, lo que representa un aumento de 9 puntos porcentuales desde marzo de 2020. 1
 
"Reconocer que la salud mental es tan importante como la salud física es fundamental", dice Adele Spallone, jefa de operaciones clínicas de Compensación para Trabajadores y Beneficios grupales en The Hartford. "Los empleados sanos están más comprometidos y son más productivos en el lugar de trabajo".
 
El impacto que la salud mental de los empleados puede tener en los empleadores es profundo. Las condiciones de salud mental no tratadas pueden obstaculizar la productividad y la calidad del trabajo de los empleados. Se ha estimado que la mala salud mental de los empleados costos los EE. UU. economy $48 billion annually en pérdida de productividad. 2
 
Subrayando este punto, la investigación de The Hartford encontró que el 69% de los empleadores dijeron que la salud mental de sus empleados tiene un impacto financiero negativo en su empresa, un aumento de 21 puntos porcentuales en comparación con marzo de 2020 (48%). 1
 

Disipar el estigma

Si bien se ha avanzado en la disipación del estigma asociado con la salud mental, queda mucho trabajo por hacer para que las personas se sientan cómodas buscando la ayuda que necesitan. De hecho, el 39% de los trabajadores estadounidenses dijeron que el estigma asociado con la salud mental les impide obtener apoyo. 1
 
Eso podría significar que su población de empleados, por ejemplo, está preocupada por las percepciones negativas, las repercusiones o las represalias si utilizan los recursos de salud mental proporcionados en el trabajo o si se ausentan del trabajo para buscar atención de salud mental.
 
Uno de los mayores desafíos es que, a pesar de los avances, sigue habiendo una desconexión y una brecha en las percepciones entre empleadores y trabajadores. El estudio de The Hartford muestra que el 86% de los empleadores encuestados dijeron que tienen un entorno abierto e inclusivo que fomenta el diálogo sobre la salud mental. Sin embargo, poco más de la mitad (52%) de los trabajadores estadounidenses estuvieron de acuerdo. 1
 
Aunque la mayoría de los empleadores informan que están proporcionando herramientas y recursos para ayudar a los empleados a manejar su salud mental, la encuesta también encontró que el 60% de los trabajadores estadounidenses dijeron que su empresa debería proporcionar más. 1
 
Comunicarse durante todo el año con los empleados sobre la salud mental, los recursos disponibles para ellos y alentar a los gerentes a comunicarse regularmente con sus equipos puede contribuir en gran medida a cerrar esas brechas y ayudar a los empleados a obtener la atención que necesitan.
 
Además, los líderes pueden hablar abiertamente y sin juzgar sobre la salud mental. Su liderazgo empático puede ayudar a normalizar la conversación en el lugar de trabajo, haciendo que esté bien que los gerentes y empleados hablen sobre la salud mental y busquen atención.
 
"Priorizar la salud mental en el trabajo no solo ayuda con el agotamiento o el ausentismo, sino que cultiva la inclusión y fomenta la innovación, lo que lleva al éxito a largo plazo", dice Spallone. "Crear una cultura abierta donde se discuta la salud mental sin estigma alienta a los empleados a buscar ayuda. Ser proactivo en el apoyo a la salud mental puede ayudar a evitar que los problemas de salud mental de los empleados se conviertan en enfermedades graves o incluso en una crisis".
 

Toma acción

Es importante que las empresas consideren su poderoso papel en el apoyo a la salud y el bienestar dentro de su lugar de trabajo y comunidad. Con los recursos, las comunicaciones y el apoyo humano adecuados, los empleadores están en una posición única para mejorar la salud de millones de trabajadores estadounidenses y sus seres queridos.
 
Los empleadores que buscan apoyar mejor la salud mental en el lugar de trabajo pueden considerar estas acciones:
 
  • Proporcione a los trabajadores horarios flexibles para que puedan obtener la atención de salud mental que puedan necesitar para ellos o sus seres queridos.
  • Apoyar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
  • Proporcione beneficios (como protección de ingresos, seguro médico o beneficios en efectivo del hospital), programas de bienestar, así como una variedad de beneficios de salud mental que van desde los programas tradicionales de asistencia al empleado (EAP) hasta aplicaciones digitales.
  • Proporcionar educación sobre salud mental para todos, así como capacitación para gerentes sobre los fundamentos de la salud mental.
  • Fomente el apoyo entre pares y ofrezca programas de tutoría.
  • Comuníquese con frecuencia sobre los beneficios y los recursos de salud mental, así como los programas de bienestar que apoyan la salud física y mental.
  • Dar a los empleados días pagados de salud mental.
  • Encueste a los empleados para comprender su nivel de conciencia y bienestar.
"Invertir en la salud mental de los empleados es invertir en una mayor productividad, una mayor lealtad del personal y, en última instancia, una mayor rentabilidad y mejores resultados comerciales", dice Spallone.
 

Las compañías de beneficios pueden ayudar

Afortunadamente, los empleadores no están solos en su búsqueda para abrir aún más el diálogo sobre la salud mental. Apoyarse en un proveedor de beneficios para empleados puede equipar a las empresas y a su personal con los datos y análisis, los recursos y las habilidades que necesitan para impulsar el cambio.
 
Los empleadores deben asociarse no solo con aseguradoras de seguros que ofrecen beneficios para apoyar la salud mental, sino también con líderes del movimiento nacional de salud mental, as la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales  (NAMI) and Active Minds. Las organizaciones buscan cambiar la cultura en torno a la salud mental en el trabajo y apoyar a la próxima generación de trabajadores estadounidenses.
 
Los empleadores pueden acceder a a guía digital on cómo iniciar conversaciones sobre salud mental, una guía sobre cómo navegar una crisis de salud mental in el lugar de trabajo y a serie de seminarios web created en asociación con NAMI sobre salud mental pensando en los adultos jóvenes.
 
"Creemos que los empleadores pueden ayudar a equipar a los empleados con habilidades importantes, como la alfabetización emocional y la resiliencia de la salud mental", dice Spallone. "Esperamos que estos recursos, que pueden ser utilizados por los empleados de cualquier organización, sin importar el tamaño o la industria, conduzcan a lugares de trabajo más centrados en el ser humano y empleados resilientes y saludables".
 
 
1 The Hartford's 2024 Future of Benefits Study, consultado en noviembre de 2024.
 
2 The Economic Cost of Poor Employee Mental Health, consultado en noviembre de 2024.
 
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