Este artículo apareció por primera vez en Employee Benefits News el 22 de noviembre de 2024.
¿Un número significativo de tus empleados sufre problemas de salud mental pero tiene miedo de buscar ayuda, lo que hace que tu empresa no tenga éxito? Esta es una cuestión que los líderes empresariales deberían considerar. Investigaciones recientes muestran que la salud mental de los empleados sigue siendo un tema importante en el lugar de trabajo estadounidense y que los empleadores están en una posición única para ayudar a apoyar a sus empleados.
Según el estudio Future of Benefits de The Hartford 2024, los trabajadores estadounidenses tienen más probabilidades de declarar depresión o ansiedad en comparación con hace casi cinco años. De hecho, el 29% de los trabajadores estadounidenses dijo sentirse deprimido o ansioso al menos unas pocas veces por semana, lo que supone un aumento de 9 puntos porcentuales respecto a marzo del 2020.1
"Reconocer que la salud mental es tan importante como la salud física es fundamental", dice Adele Spallone, jefa de operaciones clínicas de compensación laboral y beneficios colectivos en The Hartford. "Los empleados sanos están más comprometidos y son más productivos en el lugar de trabajo."
El impacto que la salud mental de los empleados puede tener en los empleadores es profundo. Las condiciones de salud mental no tratadas pueden dificultar la productividad y la calidad del trabajo de los empleados. Se ha estimado que la mala salud mental de los empleados cuesta a la economía estadounidense $ 48,000 millones anuales en productividad pérdida.2
Para subrayar este punto, la investigación de The Hartford reveló que el 69 % de los empleadores afirmaron que la salud mental de sus empleados tiene un impacto financiero negativo en su empresa, un aumento de 21 puntos porcentuales respecto a marzo del 2020 (48 %) .1
Disipar el estigma
Aunque se han avanzado en disipar el estigma asociado a la salud mental, queda mucho trabajo por hacer para que las personas se sientan cómodas buscando la ayuda que necesitan. De hecho, el 39% de los trabajadores estadounidenses afirmó que el estigma asociado a la salud mental les impide obtener soporte.1
Eso podría significar, por ejemplo, que tu población laboral esté preocupada por percepciones negativas, repercusiones o represalias si utilizan los recursos de salud mental que ofrecen en el trabajo o si se toman un tiempo libre para buscar atención en salud mental.
Uno de los mayores retos es que, a pesar de los avances, sigue existiendo una desconexión y una brecha en las percepciones entre empleadores y trabajadores. El estudio de The Hartford muestra que el 86% de los empleadores encuestados afirmaron tener un entorno abierto e inclusivo que fomenta el diálogo sobre la salud mental. Sin embargo, poco más de la mitad (52%) de los trabajadores estadounidenses acordo.1
Aunque la mayoría de los empleadores informan que están proporcionando herramientas y recursos para ayudar a los empleados a gestionar su salud mental, la encuesta también reveló que el 60% de los trabajadores estadounidenses dijo que su empresa debería proporcionar más.1
Comunicarse durante todo el año con los empleados sobre la salud mental, los recursos disponibles y animar a los responsables a que se pongan en contacto regularmente con sus equipos puede ayudar mucho a cerrar esas brechas y ayudar a los empleados a recibir la atención que necesitan.
Además, los líderes pueden hablar abiertamente y sin juicios sobre la salud mental. Su liderazgo empático puede ayudar a normalizar la conversación en el lugar de trabajo, haciendo que sea aceptable que gerentes y empleados hablen sobre salud mental y busquen atención.
"Priorizar la salud mental en el trabajo no solo ayuda con el agotamiento o el absentismo, sino que fomenta la inclusión y fomenta la innovación, conduciendo al éxito a largo plazo", afirma Spallone. "Crear una cultura abierta donde se discuta la salud mental sin estigma anima a los empleados a buscar ayuda. Ser proactivo en el apoyo a la salud mental puede ayudar a prevenir que los problemas de salud mental de los empleados se agraven a una enfermedad grave o incluso a una crisis."
Actúa
Es importante que las empresas consideren su papel tan poderoso en el apoyo a la salud y el bienestar en su lugar de trabajo y en la comunidad. Con los recursos, la comunicación y el apoyo humano adecuados, los empleadores están en una posición única para mejorar la salud de millones de estadounidenses trabajadores y sus seres queridos.
Los empleadores que buscan apoyar mejor la salud mental en el lugar de trabajo pueden considerar estas acciones:
- Proporciona a los trabajadores horarios flexibles para que puedan recibir la atención de salud mental que puedan necesitar para ellos mismos o sus seres queridos.
- Apoya el equilibrio entre vida laboral y personal.
- Ofrece beneficios (como protección de ingresos, seguro médico o beneficios en efectivo hospitalario), programas de bienestar, así como una variedad de beneficios de salud mental que van desde los tradicionales Programas de Asistencia al Empleado (EAP) hasta aplicaciones digitales.
- Ofrecer educación en salud mental para todos, así como formación para gestores en fundamentos de la salud mental.
- Fomenta el apoyo entre iguales y ofrece programas de mentoría.
- Habla con frecuencia sobre los beneficios y recursos de salud mental, así como sobre programas de bienestar que apoyen la salud física y mental.
- Concede a los empleados días remunerados de salud mental.
- Encuesta a los empleados para entender su nivel de conciencia y bienestar.
"Invertir en la salud mental de los empleados es invertir en una mayor productividad, una mayor lealtad del personal y, en última instancia, una mayor rentabilidad y mejores resultados empresariales", afirma Spallone.
Los aseguradores de prestaciones pueden ayudar
Afortunadamente, los empleadores no están solos en su empeño por abrir aún más el diálogo sobre la salud mental. Apoyarse en un proveedor de beneficios para empleados puede dotar a las empresas y a su personal de los datos, análisis, recursos y habilidades que necesitan para impulsar el cambio.
Los empleadores deberían asociarse no solo con aseguradoras que ofrecen beneficios para apoyar la salud mental, sino también con líderes del movimiento nacional de salud mental, como la National Alliance on Mental Illness (NAMI) y Active Minds. Las organizaciones buscan cambiar la cultura en torno a la salud mental en el trabajo y apoyar a la próxima generación de trabajadores estadounidenses.
Los empleadores pueden acceder a una guía digital sobre cómo iniciar conversaciones sobre salud mental, unaguía sobre cómo afrontar una crisis de salud mental en el lugar de trabajo y una serie de seminarios web creada en colaboración con NAMI sobre salud mental pensando en jóvenes adultos.
"Creemos que los empleadores pueden ayudar a dotar a los empleados de habilidades importantes, como la alfabetización emocional y la resiliencia en salud mental", afirma Spallone. "Esperamos que estos recursos, que puedan ser utilizados por empleados de cualquier organización, sin importar el tamaño o el sector, conduzcan a lugares de trabajo más centrados en las personas y a empleados resilientes y saludables."
1 The Hartford’s 2024 Future of Benefits Study, viewed November 2024.
2 The Economic Cost of Poor Employee Mental Health, viewed November 2024.
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