La mayoría de las personas experimentan problemas de salud mental en algún momento de sus vidas, por lo que la forma en que sus empleadores manejan y se preparan para esos momentos es importante. Según la Alianza Nacional para las Enfermedades Mentales (NAMI), los empleados que se sienten menos cómodos hablando de salud mental en el trabajo tienen más probabilidades de reportar agotamiento y mala salud mental debido al trabajo. 1
Esa incomodidad no solo afecta a los trabajadores, sino también al lugar de trabajo. El estudio Future of Benefits de The Hartford encontró que el 57% de los trabajadores estadounidenses sienten que su salud mental, al menos a veces, afecta negativamente su productividad en el trabajo. 2 Los empleadores de todas las industrias pueden beneficiarse de un control de pulso para asegurarse de que están priorizando el bienestar mental de manera efectiva.
¿Qué lugares de trabajo están en mayor riesgo?
Los problemas de salud mental pueden afectar a los empleados en todos los niveles salariales y en todo tipo de trabajo. Es probable que los trabajos de alto estrés exacerben los problemas de salud mental. De hecho, más de un tercio de los empleados informan que su salud mental se ha visto afectada debido a las demandas en el trabajo. 1
Pero, ¿qué empleados están sintiendo el estrés? Un estudio reciente de la Red de Información Ocupacional, u O-NET, clasificó las ocupaciones más estresadas en los EE. UU. Los 10 primeros eran trabajadores que tenían una variedad de antecedentes educativos y niveles salariales. Los más estresados, según la encuesta, eran los urólogos, que ganaban un salario medio de $208,000. Los operadores telefónicos ocuparon el puesto número cinco, con un salario medio de $37,630. 3
La mitad de los 10 primeros lugares fueron ocupados por trabajadores de la salud que atienden a pacientes, como enfermeras de cuidados intensivos, asistentes de anestesiólogos, obstetras y ginecólogos y enfermeras anestesistas. Al igual que los urólogos, estas profesiones clasificaron sus niveles de estrés en tasas de 96 o más sobre 100. El resto de la lista incluía editores de películas, jueces y magistrados, supervisores minoristas y telecomunicadores de seguridad pública. 3
El denominador común, según O-NET, son las ocupaciones que requieren aceptar las críticas y lidiar con calma con situaciones de alto estrés. Pero ese descriptor puede aplicarse a casi cualquier trabajo, por lo que los empleadores pueden ver fácilmente cómo cualquier tipo de trabajo puede tener un impacto en la salud mental de sus trabajadores.
Estrés de los empleados y respuesta del empleador: ¿es suficiente?
A medida que aumentan las tasas de estrés y los problemas de salud mental, los empleados exigen que sus empleadores ofrezcan soluciones proactivas para ayudar a abordar sus necesidades.
"Es muy importante que los empleadores entiendan lo que deben hacer para fomentar la empatía y mantener a los empleados comprometidos y productivos en el trabajo", dice Adele Spallone, jefa de operaciones clínicas de Compensación para Trabajadores y Beneficios grupales en The Hartford. "Si los empleadores quieren que sus empleados sean felices, saludables y productivos en el trabajo, deben prestar atención a ese cambio cultural".
El creciente costo del estrés en el trabajo en la salud mental y, a su vez, en la productividad, es un punto de datos útil para las empresas. De hecho, según el estudio Future of Benefits de The Hartford, el 86% de los empleadores creen que ofrecen flexibilidad para que sus empleados obtengan la ayuda de salud mental que necesitan. El mismo porcentaje de empleadores cree que tiene un entorno abierto e inclusivo que fomenta las conversaciones sobre salud mental. 1
Pero, ¿están de acuerdo sus empleados? No del todo: solo el 57% de los trabajadores estadounidenses sienten que tienen la flexibilidad en su horario para obtener ayuda de salud mental. Aún menos, el 52%, sienten que su empresa tiene un entorno abierto e inclusivo que fomenta el diálogo sobre la salud mental.
¿Qué más pueden hacer los empleadores?
Apoyar el bienestar mental de los empleados es algo más que marcar las tareas diarias e interactuar con los compañeros. Debe ser un esfuerzo intencional de arriba hacia abajo en nombre de toda la empresa.
"Es muy importante que los empleadores entiendan lo que deben hacer para ayudar a mantener a los empleados lo suficientemente contentos como para ser productivos en el trabajo", dice Spallone. "Los empleadores tienen la oportunidad de comprender el nivel de agotamiento que enfrentan sus empleados".
Aquí hay algunas formas en que los empleadores pueden comenzar a apoyar el bienestar mental de sus trabajadores:
- Concéntrese en acabar con el estigma. Cree una cultura abierta e inclusiva en torno al bienestar mental para garantizar que los empleados se sientan cómodos tomando medidas para evitar que el estrés, el agotamiento o las enfermedades mentales afecten su trabajo y su vida personal.
"El estigma es un gran desafío en el espacio de la salud mental o la enfermedad mental", dice Anabel Cloutier-Pérez, gerente clínica de la unidad de salud conductual en The Hartford. "Es una barrera para que las personas accedan a la atención y el tratamiento, y es un gran enfoque para nosotros ayudar a las personas a comprender que las enfermedades mentales son normales y que deben buscar tratamiento para mejorar su salud mental".
- Invierta en la atención y capacitación adecuadas. Cuatro de cada cinco empleados están de acuerdo en que la capacitación en salud mental y bienestar podría ayudar a contribuir a una cultura positiva en el lugar de trabajo. Incluso más empleados (nueve de cada 10) están de acuerdo en que la cobertura de atención de salud mental es importante por la misma razón. 1 Asociarse con una compañía de beneficios para empleados que pueda proporcionar las coberturas de seguro adecuadas puede ayudar a mantener a los empleados felices, saludables y productivos en el trabajo.
- Aproveche los recursos sin fines de lucro. Las organizaciones sin fines de lucro como NAMI o Active Minds son una gran cantidad de conocimientos. Ofrecen muchos recursos para los empleadores que pueden no saber por dónde empezar o que desean comprometerse continuamente con el bienestar mental de sus empleados.
El bienestar mental de sus trabajadores vale su esfuerzo intencional. Aprenda cómo hacer de la salud mental una prioridad y crear un lugar de trabajo libre de estigmas con nuestros recursos de salud mental para empleadores.
1 The 2024 NAMI Workplace Mental Health Poll. National Alliance on Mental Illness, viewed 2024.
2 Future of Benefits 2024, The Hartford, viewed 2024.
3 Occupational Information Network, viewed 2024.
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