Compartir viajes suena como si implicara compartir el automóvil para trabajar con un compañero de trabajo, hacer autostop para ir a un evento con un vecino o hacer que un amigo lo llevara a la tienda. Sin embargo, en realidad es más como tomar un taxi.
Por lo general, involucra a una empresa o, en algunos casos, a una organización sin fines de lucro, que conecta a los pasajeros con los conductores. El viaje compartido, que ha crecido rápidamente en popularidad en los últimos años, tiene tres componentes:
- Viaja en un automóvil, SUV, camión o camioneta propiedad y conducido por un particular.
- Por lo general, pagas por el viaje. Sin embargo, algunas organizaciones ofrecen viajes gratuitos a los pasajeros mayores.
- Por lo general, un viaje se reserva mediante una aplicación de teléfono inteligente o un sitio web, por lo que es posible que se requieran algunas habilidades relacionadas con la tecnología para configurar un viaje.
El viaje compartido es una forma de ir del punto A al punto B que ofrece una alternativa tanto al transporte público, como tomar un autobús o un tren, como a los servicios de librea, como tomar un taxi, una limusina o un servicio de transporte al aeropuerto.
¿Cómo funciona el viaje compartido?
Las empresas de viajes compartidos se conocen oficialmente como Empresas de Redes de Transporte, y conectan a las personas que necesitan viajes con conductores que quieren usar sus vehículos privados para ganar dinero, a menudo como un trabajo secundario. (Los servicios gratuitos pueden usar voluntarios).
Los viajes compartidos han crecido en popularidad en los últimos años, tanto que los nombres de empresas de viajes compartidos como Uber y Lyft han entrado en el léxico. Si vives en una ciudad de tamaño mediano a grande, o tienes amigos que lo hacen, es probable que hayas escuchado a alguien decir: "Voy a Uber" a una reunión, película, restaurante o espectáculo.
Para usar un servicio de viajes compartidos, deberá encontrar una empresa de viajes compartidos que opere en su área, descargar su aplicación en su teléfono inteligente y usar esa aplicación para reservar un viaje cuando lo necesite.
Después de reservar un viaje, la aplicación le dará el nombre y la foto de su conductor, la marca, el modelo y el color del vehículo que conduce, y una hora aproximada de cuándo llegará a su ubicación. También puede ver el número de placa del conductor, así como la calificación del conductor, que se basa en las reseñas de otros pasajeros.
La aplicación cargará la tarjeta de crédito u otro método de pago que haya archivado para que no tenga que buscar en su billetera o bolso en busca de efectivo o plástico. Una vez que llegues a tu destino, podrás seguir tu camino.
Algunos servicios de viajes compartidos ofrecen otra opción que puede ayudarlo a ahorrar dinero: de acuerdo con el término, puede compartir su viaje con otras personas que se dirigen en la misma dirección. Por ejemplo, Uber ofrece una opción llamada UberPOOL, con el lema: "Comparte tu viaje y ahorra". Si selecciona la opción de viaje compartido, su conductor puede recoger un máximo de dos pasajeros adicionales y todos pagan una tarifa más baja, garantizada. Tenga en cuenta que la opción de compartir el automóvil solo está disponible en algunas de las ciudades atendidas por la compañía, generalmente ciudades más grandes, como Atlanta, Nueva York y San Francisco.
Viajes compartidos y seguridad
El viaje compartido ofrece muchos beneficios, incluida la conveniencia de poder convocar rápidamente un viaje cuando lo necesita, como cuando termina una obra de teatro, ha terminado de comprar o la lluvia ha comenzado a llover, frustrando su plan de caminar 20 cuadras.
Sin embargo, hay algunos problemas con los viajes compartidos que debe conocer antes de utilizar uno de estos servicios. Aunque el uso de un servicio de viajes compartidos puede parecer similar al uso de un servicio de librea, existen grandes diferencias.
A diferencia de los conductores de taxis y limusinas, los conductores de viajes compartidos generalmente no tienen una licencia de conducir comercial ni la capacitación y las pruebas necesarias para obtener una. Y conducen sus propios vehículos personales, que no tienen licencia ni están asegurados como vehículos comerciales. Es posible que eso no cause ningún problema, y no hay garantía de que nunca tenga un problema con un conductor de librea comercial, pero la falta de supervisión podría significar que los pasajeros de viajes compartidos están asumiendo riesgos adicionales.
Para los accidentes que involucran viajes compartidos, ser compensado por una lesión puede complicarse debido a varias partes involucradas. Algunas compañías de viajes compartidos más grandes tienen $1 millones en cobertura de responsabilidad civil que cubrirá las lesiones de los pasajeros. Algunas también tienen la misma cantidad en cobertura de automovilistas sin seguro o con seguro insuficiente. Estas coberturas ayudan a proteger a los pasajeros que incurren en facturas médicas como resultado de un accidente en un vehículo de viaje compartido. Es una buena idea verificar qué coberturas tiene un servicio de viajes compartidos antes de comenzar a viajar.
Otro problema con los viajes compartidos se relaciona con el mantenimiento del automóvil. Consumer Affairs, un centro de recursos y noticias para el consumidor, evaluó la seguridad de los vehículos de viajes compartidos examinando la banda de rodadura de los neumáticos, afirmando que esta es "la mejor manera de juzgar el mantenimiento de un vehículo sin pedir que se abra el capó". Asuntos del Consumidor probó la banda de rodadura de los neumáticos en 1,200 vehículos en Chicago, Dallas y Miami, y descubrió que los vehículos de viajes compartidos tenían mejor banda de rodadura que los taxis en todas las ciudades. La mala noticia: ambos tenían una banda de rodadura peor que los vehículos dedicados solo para uso personal.
La experta en Autos Lauren Fix recomienda que los pasajeros de viajes compartidos asuman un papel activo en la seguridad de los vehículos de viajes compartidos revisando el automóvil para verificar si hay problemas como llantas lisas e incluso vigilando la carretera durante el viaje.
Algunas empresas de viajes compartidos han implementado características de seguridad basadas en la tecnología. Por ejemplo, Uber tiene un botón "Enviar estado" que le permite enviar a familiares y amigos su ubicación y ETA. Con solo deslizar el teléfono, puede enviar un mensaje de texto con el nombre y el número de placa de su conductor, así como su ubicación en el mapa en tiempo real a hasta cinco contactos. Esto le ofrece tranquilidad a usted y a sus seres queridos que podrían preocuparse por su seguridad cuando viaja con un extraño.
Viajes compartidos y pasajeros mayores
Para los adultos mayores que no conducen, el viaje compartido puede ofrecer una opción de transporte conveniente. De hecho, algunas empresas y organizaciones sin fines de lucro ofrecen viajes compartidos exclusivamente a pasajeros de 60 años o más. Algunos cobran por los viajes, pero otros no. Por ejemplo:
La Red de Transporte Independiente permite que los adultos mayores (generalmente mayores de 60 años, pero esto varía según el estado) se unan, paguen cuotas y programen viajes cuando sea necesario. El servicio está disponible las 24 horas del día y, por lo general, cuesta menos que tomar un taxi. Está disponible en varios lugares (aunque no en todas las ciudades o estados).
SilverRide ofrece transporte puerta a puerta para pasajeros mayores en varias ciudades. Los conductores especialmente capacitados ayudan a los pasajeros desde la puerta hasta el vehículo y luego a su destino. Los conductores están capacitados en primeros auxilios de la Cruz Roja, RCP y atención a adultos mayores.
Si usted o un ser querido ha entregado las llaves de su automóvil, compartir viajes puede ser una excelente opción para mantener la independencia.
