Una lavadora inundable
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Protegiendo su vivienda de daños por agua no relacionados con el clima

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Los daños causados por el agua son una de las causas más comunes de daños a la propiedad. Siga estos pasos para ayudar a prevenirlo y mitigarlo.
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Los daños causados por el agua son una de las causas más comunes de daños a la propiedad.
 
No esperaría que su refrigerador arruinara su cocina y pisos, o incluso destruyera las estructuras de soporte de su hogar, pero en realidad es muy posible. 
 
Los daños causados por el agua en la vivienda pueden ser causados por accesorios y electrodomésticos con fugas o tuberías y mangueras defectuosas. Estas fugas pueden variar desde un goteo que puede causar daños con el tiempo, hasta un estallido repentino que puede causar un impacto inmediato en su hogar.
 
Afortunadamente, con algunas precauciones simples, puede reducir en gran medida las posibilidades de que el agua dañe su hogar. 

¿Cómo prevengo daños por agua?

A menudo olvidamos la cantidad de agua a alta presión que fluye a través de nuestros hogares para cocinar, limpiar y desinfectar. Un solo conducto comprometido podría provocar graves daños. Por eso es esencial asegurarse de que su hogar esté lo más seguro posible contra daños por agua y que sepa qué hacer si ocurre un accidente. Con solo unos pocos controles de rutina, podría ayudar a prevenir catástrofes.
 
Aquí hay algunos pasos a seguir para ayudarlo a proteger fácilmente su hogar de daños por agua.

Revise sus electrodomésticos

Los electrodomésticos son capaces de causar daños por agua que van desde alfombras húmedas y mohosas hasta madera dura arruinada o, si no se controlan, posiblemente incluso daños estructurales devastadores. Querrá asegurarse de inspeccionar su hogar:
 
  • Lavadora
  • Lavavajillas
  • Calentador de agua
  • Unidades de aire acondicionado
  • Refrigeradores
Asegúrese de revisar las mangueras de su lavadora y refrigerador al menos una vez al año. Si hay grietas o protuberancias en la manguera, debe reemplazarla de inmediato. Independientemente del estado de la manguera, siempre debe reemplazarse cada cinco años.
 
Una unidad de aire acondicionado exterior
Toda su unidad de refrigerador debe inspeccionarse anualmente para asegurarse de que otras tuberías no se vean comprometidas y corran el riesgo de causar una fuga. A menudo, las fugas pueden pasar desapercibidas y filtrarse en las estructuras de soporte. Un plomero sabrá dónde buscar para asegurarse de que no haya fugas ni daños en la unidad.
 
También es inteligente revisar sus unidades de aire acondicionado con regularidad. Las unidades de ventana a menudo gotearán agua en el exterior de su casa o en su jardín. Durante las épocas de mayor uso, como la primavera y el verano, querrá asegurarse de que este goteo no cause degradación en el exterior de su casa ni provoque una acumulación en su jardín que pueda filtrarse en su sótano o planta baja.
 
Si tiene una unidad de aire central, querrá revisar las líneas de drenaje para asegurarse de que no estén obstruidas. Un control anual debería ser suficiente para detectar cualquier obstrucción antes de que se vuelva grave.

Proteja la calefacción y la plomería

Un fontanero apretando tuberías
Asegúrese de que su unidad de calentamiento de agua esté instalada cerca de un desagüe de piso para mitigar cualquier fuga. Si sus pisos no tienen desagües, puede colocar una pequeña bomba sumergible cerca del calentador de agua. Esta bomba sumergible se encenderá si detecta agua y comenzará a bombear el exceso de agua a un recipiente portátil. Esto puede ayudar a disminuir la gravedad de cualquier daño causado por una fuga que ocurra antes de que pueda encontrar un profesional para reparar el calentador.
 
Cualquier plomería debe inspeccionarse anualmente, pero aquí hay algunos pasos simples que puede seguir para mantener su integridad y reducir las posibilidades de una fuga:
 
  • Retire las mangueras o accesorios de los grifos exteriores en el invierno para evitar que las tuberías se congelen y se agrieten.
  • Nunca cuelgue nada de una tubería, ya que esto comprometerá las juntas y los soportes.
  • Agregue aislamiento a las tuberías en áreas de su hogar que se enfrían fácilmente (garaje, sótanos o espacios de arrastre).
  • Instale válvulas de cierre para todos los electrodomésticos y accesorios para detener el flujo de agua durante un accidente y facilitar las reparaciones.

Ablande el agua para evitar daños minerales en la plomería y los electrodomésticos

Los hogares con agua dura deben tener especial cuidado para evitar daños a la plomería y los electrodomésticos. Los minerales del agua dura, particularmente el calcio y el magnesio, pueden unirse al interior de las tuberías y crear obstrucciones. Además de crear atascos, también pueden atravesar la tubería, creando pequeños agujeros que se filtrarán y eventualmente harán que la tubería colapse. Estos minerales también pueden causar daños graves a los electrodomésticos, destruyendo las mangueras y corroyendo el metal, lo que en última instancia puede provocar fugas de agua.
 
Un cabezal de ducha funcionandoPuede ablandar el agua de su hogar instalando un dispositivo de ablandamiento de agua en su sistema de plomería. Este dispositivo liberará sustancias químicas no peligrosas en el agua que ayudarán a combatir la acumulación de calcio y magnesio. Debido a que uno de los principales productos químicos utilizados para ablandar el agua es el sodio, puede ser prudente mantener el agua "ablandada" separada del agua potable.

Se ha producido una fuga, ¿y ahora qué?

Imagina que llegas a casa después de unas vacaciones de una semana solo para encontrar un enorme charco de agua rodeando tu refrigerador. El agua que cubre el piso de su cocina se ha filtrado a través del piso y hacia el sótano. Lo peor de todo es que todavía sale agua del refrigerador. ¿Qué debes hacer?
 
  • Mitigar los daños causados por el agua: Asegúrese de cerrar inmediatamente el flujo de agua. Cuanto más tiempo continúe la fuga y permanezca el agua, más grave será el daño a su propiedad. No pasa mucho tiempo para que las alfombras y la madera, incluso en las estructuras de soporte, se arruinen por el moho causado por fugas de agua.
  • Informe el reclamo: Si está asegurado por The Hartford, llame al 1-800-243-5860 o visite nuestro centro de reclamos en línea para hablar con uno de nuestros representantes.

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