¿Qué es la gestión telemática de flotas?
Gestión del riesgo Sector específico

¿Qué es la telemática? Cómo los administradores de flotas están mejorando la seguridad y reduciendo los costos

3 min de lectura
Conozca qué es la telemática, cómo ayuda a los administradores de flotas a aumentar la seguridad, reducir los costos y mejorar la participación del conductor en 2025.
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Muchas organizaciones se han vuelto más proactivas en su enfoque de la gestión de flotas. Casi el 70% de las flotas ya utilizan la tecnología de rastreo GPS, pero una encuesta reciente de 300 profesionales de flotas reveló que casi un tercio ha ido un paso más allá al implementar una suite telemática completa. De los que se dedican al transporte por carretera, la logística y el transporte marítimo, el 42% ya ha implementado la telemática. 
 
Para ayudarlo a explorar si la telemática podría ser adecuada para su flota, le explicamos qué es, cómo puede reducir los costos de su seguro y sus muchos otros beneficios, incluida la seguridad y el compromiso del conductor.

¿Qué es la telemática?

La telemática se refiere a las tecnologías que monitorean la ubicación del vehículo, el estado y las métricas de seguridad en tiempo real, como la velocidad, el frenado y la posición en la carretera. Utilizando datos de la tecnología GPS, el monitoreo del acelerómetro, el monitoreo de video e imágenes y el diagnóstico a bordo (OBD), la telemática evalúa e informa sobre los movimientos del vehículo y los hábitos de conducción. Muchas tecnologías telemáticas utilizan IA incorporada para fusionar información de datos, lo que ayuda a los administradores de flotas a identificar y actuar sobre las tendencias.

¿Cómo se relaciona la telemática con los seguros?

Cuando los administradores de flotas utilizan la telemática para rastrear y mantener vehículos y capacitar a sus conductores para mejorar los hábitos de seguridad, pueden mejorar enormemente su desempeño en seguridad y reducir los costos relacionados, incluidos los gastos relacionados con los seguros.
 
Un cliente de Hartford con una flota de 100 vehículos redujo sus accidentes y reclamos en un 76% en solo un año mediante la instalación de dispositivos telemáticos de video de IA de última generación que alertan instantáneamente a los conductores sobre riesgos de seguridad, como distracciones y patrones de seguimiento cercano. Otro cliente con una flota de 800 vehículos redujo sus pagos por pérdidas en $2 millones utilizando la misma tecnología.
 
Al identificar y abordar los comportamientos de conducción inseguros, las organizaciones pueden utilizar los datos telemáticos para aumentar la participación del conductor y fomentar hábitos de conducción más seguros. Armados con estos datos, los administradores de flotas también pueden reducir sus primas de seguro y otros costos relacionados. Las compañías de seguros como The Hartford incluso han comenzado a ayudar a los clientes a implementar la telemática para administrar sus flotas.

¿Por qué es útil la telemática?

Los gestores de flotas más avanzados están utilizando la telemática para gestionar y mantener sus vehículos y para formar y proteger a sus conductores. A continuación se presentan algunos de los beneficios de usar tecnología telemática.
 

Rich Data Insights mejora la participación del conductor

Los programas telemáticos son una herramienta útil para recopilar datos sobre los hábitos de los conductores y la seguridad de los vehículos. Los administradores de flotas pueden usar estos conocimientos para identificar problemas de seguridad y diseñar programas específicos de capacitación para conductores. Cuando las organizaciones evalúan activamente la seguridad del conductor e incentivan comportamientos de conducción más seguros, crean una cultura de seguridad. Esto conduce a conductores más comprometidos y mejora el rendimiento general de seguridad: algunas investigaciones muestran que los conductores altamente comprometidos están un 65% más seguros en la carretera y un 57% menos distraídos que los conductores no comprometidos.
 

Seguridad mejorada para todos

La telemática alienta a los conductores a ser más cautelosos y los ayuda a mantenerse alerta. Esto reduce las tasas de accidentes, lesiones y muertes, un beneficio para todos en la carretera. Además, cuando los conductores mejoran su desempeño en seguridad, los costos de su seguro a menudo disminuyen gracias a menos reclamos y menores pérdidas.
 

Conductores más comprometidos

El entrenamiento del conductor y los incentivos de seguridad pueden mejorar el compromiso del conductor, aumentando así la retención y reduciendo los costos de reclutamiento. Además, cuando los conductores desarrollan hábitos más seguros en las carreteras, varios otros costos generalmente se reducen. Estos incluyen gastos relacionados con el mantenimiento del vehículo, combustible, primas de seguro y pérdidas. 
 

Gestión de flotas más sostenible

Al reducir los gastos de mantenimiento, las pérdidas y las reclamaciones de seguros y las primas, la gestión de flotas se vuelve más sostenible desde el punto de vista financiero. Desde una perspectiva ambiental, también ayuda a reducir el consumo de combustible y las emisiones de la flota.
 

Seguimiento de vehículos en tiempo real

Con la telemática para rastrear y monitorear flotas en tiempo real, los administradores de flotas pueden ayudar más fácilmente a los conductores con problemas en la carretera, investigar accidentes e incluso recuperar vehículos robados.
 

Cumplimiento de las regulaciones de dispositivos de registro electrónico (ELD)

La mayoría de las soluciones telemáticas incluyen ELD para ayudar a los conductores a evitar la fatiga excesiva, encargándose automáticamente del cumplimiento de las regulaciones pertinentes.

Explore la adición de telemática a su flota

Un programa telemático robusto se está convirtiendo rápidamente en el estándar para la gestión moderna de flotas. Los expertos en mitigación de riesgos de The Hartford están listos para ayudarlo a evaluar su programa telemático y obtener precios preferenciales en las últimas tecnologías. Colaboramos con los principales proveedores de telemática para satisfacer sus necesidades específicas, y nuestro equipo dedicado puede brindarle recomendaciones personalizadas.

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