Un defensor de cada empleado
Cuando su empleado presenta un reclamo de licencia o discapacidad, está conectado con el apoyo adecuado desde el principio. Nuestro modelo integrado ayuda a mantener el proceso de reclamos simple y eficiente al tiempo que brinda a sus empleados los recursos que necesitan para recuperarse de manera rápida y segura:
- Admisión clínica con una enfermera de atención al cliente
El primer punto de contacto de su empleado enfermo o lesionado es con una enfermera que realiza una entrevista en profundidad para obtener una comprensión integral de su condición médica y tratamiento para acelerar reclamos complejos y referencias de recursos. - Defensor de ausencias
Los empleados reciben un único punto de contacto para licencia y discapacidad que se comunicará de manera proactiva para guiarlos a través del proceso y conectarlos con recursos adicionales para ayudarlos a recuperarse. - Apoyo para obtener mejores resultados
Los administradores de casos médicos, conductuales y vocacionales ayudan a los empleados a regresar al trabajo de manera segura, rápida y efectiva. Nuestro apoyo de regreso al trabajo ha ayudado a los empleados a regresar al trabajo de manera segura 5 días antes de lo estimado originalmente por su médico.1