Si el clima severo golpea su negocio, es probable que tenga dificultades para manejar múltiples tareas, desde evaluar cualquier daño hasta tratar de que sus operaciones comerciales vuelvan a la normalidad lo más rápido posible. Es esencial tener listo un plan de clima severo con anticipación, para que no pierda tiempo.
1. La seguridad es lo primero
Sobre todo, asegúrese de que usted, sus empleados y sus clientes estén seguros y alejados de posibles peligros relacionados con el clima, como líneas eléctricas caídas, ramas de árboles rotas, inundaciones o daños estructurales a su propiedad. Una vez que pase el clima severo, muévase a un lugar seguro, aunque recuerde que salir también puede ser peligroso, dependiendo de las condiciones y los daños. Consulte las estaciones de radio o televisión locales o los sitios web de noticias, si es posible, para obtener la información más reciente sobre las condiciones de las carreteras y las instrucciones locales de respuesta a emergencias.
2. Informar emergencias o peligros a las autoridades
Si alguien en su negocio resulta gravemente herido o el daño climático representa una amenaza inminente para la seguridad, llame al 9-1-1 de inmediato. Pero a menos que se encuentre en una situación de emergencia, es mejor abstenerse de comunicarse con las agencias locales de respuesta a emergencias inmediatamente después de una tormenta, ya que es probable que estén ocupadas atendiendo verdaderas emergencias. Sin embargo, es posible que deba llamar a su compañía de servicios públicos para reportar un corte de energía en su área. En caso de daños generalizados por la tormenta, organizaciones como la Cruz Roja Americana pueden brindar ayuda por tormentas y desastres a las empresas y residentes locales. La Cruz Roja puede ayudarlo a localizar a los empleados o familiares con los que no puede comunicarse por teléfono o correo electrónico.
3. Asegure y evalúe sus daños
Si la propiedad de su negocio ha sufrido daños graves, apague la electricidad y el gas natural, si es seguro hacerlo. Considere si necesita activar cualquier fuente de alimentación de respaldo, como un generador. Haga un inventario e, idealmente, fotos de los daños para guardarlas en sus registros.
4. Promulgue su plan de contingencia comercial
Con suerte, ya ha creado planes bien trazados sobre cómo pondrá en marcha su negocio después de una tormenta severa, por lo que está listo para implementar ese plan. Esto podría incluir ponerse en contacto con empleados y clientes clave para alertarlos sobre el estado de la empresa, así como proteger y hacer copias de seguridad de los documentos clave a los que necesitará acceso de inmediato. (Asegúrese de que la lista de contactos de emergencia y las pólizas de seguro se mantengan en un lugar fácil de encontrar para que pueda desenterrarlas rápidamente después de un clima severo).
5. Revise su cobertura y comuníquese con su aseguradora
El seguro es una parte importante de la recuperación de una empresa del clima severo. La cobertura de seguro adecuada para su negocio lo ayudará a protegerse financieramente contra cualquier interrupción o daño, para que pueda concentrarse en que las operaciones de su negocio vuelvan a la normalidad de manera rápida y eficiente. Desafortunadamente, algunos dueños de negocios descubren esto demasiado tarde, y casi el 40% cierra definitivamente después de un gran desastre climático, según la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias. Llame a su compañía de seguros de inmediato después de experimentar daños o interrupciones relacionados con el clima. Esto lo ayudará a obtener alivio antes y minimizar el costo del clima severo en su negocio.
