Es la temporada para estar agradecidos y expresar nuestra gratitud a los demás. Las gracias extendidas regularmente pueden generar buena voluntad y hacer que su negocio sea memorable. Y eso puede conducir a más negocios con los clientes, una mayor productividad entre los empleados y tal vez incluso pagos más rápidos de sus socios comerciales.
Aquí hay algunas pequeñas formas de dar las gracias, y no tienen por qué costar mucho.
Ofrece ventajas, premios o estímulos
A todo el mundo le gusta un regalo, especialmente cuando es inesperado. Estas ideas pueden ser beneficiosas para el destinatario y su negocio:
- Las tarjetas de regalo, los cupones de descuento y las entregas especiales para sus clientes o proveedores recompensan la lealtad, pueden ayudar a generar negocios repetidos y son una buena manera de promocionar sus servicios y productos.
- Recompensas para los empleados, ya sean tangibles o no. Un bono de vacaciones o incluso un pequeño gesto monetario de agradecimiento pueden ser de gran ayuda para los empleados. Un día libre adicional (pagado) durante las vacaciones también puede dar al personal presionado por el tiempo un merecido descanso. A veces, un poco de tiempo extra es lo más valioso.
Personalízalo con una tarjeta o una llamada
Si está reconociendo a alguien específico, asegúrese de que sea sincero y oportuno. Expresar su agradecimiento por escrito o una llamada telefónica personal es una forma de hacerlo. La persona sabrá que te tomaste el tiempo para hacer un esfuerzo adicional.
"Una nota escrita a mano es una herramienta poderosa para las pequeñas empresas", dice Emily Carter, directora estatal del Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Connecticut. "Tomarse el tiempo para hacer un seguimiento con un mensaje personal fortalecerá su relación con los clientes y lo ayudará a diferenciarse de su competencia".
Una llamada telefónica puede hacer lo mismo. Con la prevalencia de la comunicación electrónica, a veces el simple hecho de escuchar una voz real en el otro extremo puede tener un significado especial.
Dale un saludo al estilo de las redes sociales
Aprovechar las plataformas de redes sociales, como la página de Facebook o el feed de Twitter de su empresa, es una excelente manera de mostrar reconocimiento público a muchas personas a la vez. Lanza una mini campaña de agradecimiento. Diseña y comparte una foto agradeciendo a tus seguidores. También puede publicar o tuitear una lista de las diez cosas principales por las que su empresa está agradecida.
Celebre a aquellos que ayudaron a que el año fuera un éxito
La temporada navideña generalmente significa una temporada de presupuesto ocupado para las empresas. Planificar festividades puede ser lo último en lo que piensas. Pero organizar un evento de agradecimiento no tiene por qué significar derrochar en una velada lujosa.
Considere estas opciones de bajo costo para sus empleados:
- ¡Comida compartida! Una fiesta compartida puede ser divertida y económica. Haga que su evento sea solo para empleados y anime a todos a preparar su plato favorito.
- Espere hasta la temporada baja. Podrá negociar un mejor trato con lugares de vacaciones populares en enero.
Para sus clientes y proveedores:
- Organice una jornada de puertas abiertas. Para ayudar a atraer visitantes, ofrezca una atracción principal, como una cata de vinos o premios de rifa para los primeros 50 clientes.
- Entregue una canasta de frutas, un arreglo floral o golosinas navideñas a clientes seleccionados.
Un poco rinde mucho
Independientemente de cómo elijas decir gracias, recuerda esto: la gratitud es contagiosa y un poco rinde mucho. Plante las semillas del aprecio ahora y marque la pauta para un año próspero.
