¿Cuáles son algunas de las preguntas que los entrevistadores no pueden hacer? Si bien algunas preguntas ilegales como "¿Cuántos años tienes?" son más obvias, otras lo son menos. Algunas preguntas se disfrazan de preguntas de "ajuste cultural", y otras simplemente aparecen cuando dejas que la entrevista se convierta en una pequeña charla. Un candidato a un puesto de trabajo puede presentar una queja ante la EEOC si se hacen preguntas como las siguientes:
1. "¿En qué parte de la ciudad vives?"
Esta parece una pregunta inofensiva, una que se haría por curiosidad, pero podría interpretarse como un intento de averiguar si un candidato vive en una parte de la ciudad donde viven principalmente las minorías. Es mejor evitarlo. Si desea saber si viven cerca porque la puntualidad es importante para usted y el tráfico es pesado donde se encuentra, pregunte a los candidatos si hay alguna razón por la que no lleguen a tiempo al trabajo todos los días.
2. "¿En qué clase estabas en Rydell High?"
Si bien puede hacer una pregunta como esta simplemente porque encontró algo en común con su candidato, ya no es inocente cuando va en una dirección que podría ayudarlo a determinar su edad.
La Ley de Discriminación por Edad en el Empleo (ADEA) prohíbe cualquier pregunta de entrevista que pueda indicar discriminación por edad. Sin embargo, puede preguntarles si tienen un diploma de escuela secundaria y qué título universitario o universitario tienen.
3. "Al ser una empresa nueva, tendemos a tener gerentes más jóvenes. ¿Sería eso un problema?"
Este es otro indicador de
posible discriminación por edad. Si bien puede parecer una pregunta válida sobre si usted y el candidato trabajarán bien juntos, al hacer esta pregunta de esta manera, implica que ha notado la edad del solicitante y lo ve como una razón potencial para no contratarlo. Una mejor manera de preguntar esto es omitiendo por completo las referencias a la edad. Podrías decir: "¿Te sentirías cómodo siguiendo las instrucciones de alguien que tiene menos experiencia comercial en el papel que tú?"
4. "¿Cuándo fue la última vez que usaste drogas?"
Las empresas no pueden discriminar a los adictos en recuperación o a las personas que toman medicamentos recetados para problemas de salud, por lo que sus preguntas deben estar relacionadas con el uso actual de
drogas ilegales. Mejor aún, siga la regla general de no preguntar algo que pueda aprender de otra fuente. Elimine esta pregunta de su lista de entrevistas por completo y simplemente pregunte a los candidatos si se sienten cómodos tomando una prueba de drogas antes y durante su empleo.
5. "¿Alguna vez has tenido un roce con la ley?"
Pedir a los candidatos información sobre su historial de arrestos es una zona prohibida. La EEOC señala que, estadísticamente, algunas minorías son arrestadas con más frecuencia, por lo que una pregunta como esta podría conducir a una discriminación racial subyacente. Si necesita evaluar si su candidato contable es digno de confianza, puede preguntar si alguna vez ha sido condenado por fraude. Pregunte si el candidato alguna vez fue disciplinado por violar la política de la empresa.
6. "Escucho un acento. ¿De dónde eres?"
Puede que solo tengas curiosidad, pero cuando se trata de discriminación por
origen nacional, esta pregunta es una señal de alerta. Preguntarlo podría insinuar que podría discriminar a un empleado potencial debido a su acento o al hecho de que puede ser de un país diferente. Si la fluidez lingüística es importante en el puesto, haga preguntas directas a los candidatos sobre los idiomas que dominan. También puede evaluar formalmente sus habilidades de comunicación como
parte de su proceso de entrevista. Simplemente no les preguntes si son hablantes nativos o si el inglés es su primer idioma.
7. "¿Cuántos hijos tienes?"
Incluso si ha entrado en la zona de charla trivial con un candidato que ya ha mencionado tener hijos, no pregunte esto. De hecho, incluso si ya se han relacionado entre sí sobre tener hijos, trate de evitar hacer más preguntas sobre este tema. Preguntar a los candidatos sobre sus hijos o si planean
tener hijos puede indicar prácticas de contratación discriminatorias. En su lugar, puede preguntarles si tienen algún compromiso que pueda interponerse en sus horas de trabajo.
8. "¿Qué estás haciendo actualmente?"
Si su negocio está en Nueva York, Philadelphia, Massachusetts, Delaware, California, Oregon o Puerto Rico, existe una prohibición de
historial salarial. La prohibición se limita a ciertas áreas, y a veces solo a empresas públicas, por ahora, pero es probable que esta tendencia continúe. Por lo tanto, si preguntar a los candidatos sobre sus salarios anteriores es una de sus preguntas preferidas, es posible que desee abandonar el hábito más temprano que tarde. En su lugar, pregunte a los candidatos sobre sus expectativas salariales.
Otras prácticas de entrevista que pueden meterlo en problemas
También es importante tener en cuenta que hay áreas grises con las preguntas de la entrevista. Algunas preguntas no son estrictamente ilegales, pero pueden descubrir información que es ilegal discutir. Para evitar esto, manténgase alejado de temas como:
- Altura y peso
- Estrés financiero
- Información médica
- Registros de arresto
- Servicio militar
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana
También puede cruzar las líneas legales cuando hace las siguientes cosas durante la entrevista:
Hacer promesas que no puedes cumplir
Al tratar de ganarse a su candidato favorito, puede ser tentador insinuar todo lo que podría lograr y adquirir mientras trabaja para usted, especialmente si es una pequeña empresa emergente con un gran potencial, pero tenga cuidado. Si implica una carrera profesional específica o promete seguridad laboral a largo plazo, podría terminar con una demanda. No digas cosas como: "Realmente podría verte crecer con mi empresa. ¿Quién sabe? Si lo hacemos bien, podrías ser vicepresidente de marketing y construir tu propio equipo en los próximos tres años", o "Con tus habilidades y nuestra cultura de promoción interna, podrías trabajar felizmente aquí por el resto de tu carrera".
Descuidar el uso de un conjunto estándar de preguntas para cada candidato
¿Por qué es esto malo? Porque si un candidato descubre que le hiciste una pregunta que no le hiciste a la mayoría de los otros candidatos, probablemente se preguntará por qué. Y sus deducciones pueden llevarlos a creer que los discriminó en su decisión de contratación. Preguntar solo a las candidatas de contabilidad sobre su disponibilidad para trabajar más horas a fin de mes, por ejemplo, apunta a una posible discriminación de género. Evite estas situaciones utilizando una lista regular de preguntas que cubran los conceptos básicos. Solo varíe las preguntas cuando se trata de elementos específicos en los antecedentes, habilidades o experiencia de un candidato.
¿Cómo funciona el proceso de queja? Los candidatos a un puesto de trabajo tienen límites de tiempo para presentar quejas ante la EEOC en su contra. Los candidatos suelen tener 180 días. Estos candidatos pueden presentar una queja por discriminación laboral por correo o en persona ante la EEOC. Una vez que se procesa su queja, también pueden solicitar una audiencia. Aquí es donde se toma una decisión final sobre el reclamo por discriminación.
Si un candidato a un puesto de trabajo presenta una queja ante la EEOC o un cargo de discriminación en su contra, es terrible para su reputación, y las batallas legales relacionadas tampoco son fáciles para la billetera. Evite ser acusado de prácticas discriminatorias al comprender los entresijos de lo que está y no está permitido en las entrevistas. Es posible realizar sus entrevistas de trabajo de manera justa y legal y aún así conseguir nuevas contrataciones sólidas. ¿Quién sabe? Tal vez incluso contrates a alguien increíble, alguien que de otra manera podrías haber pasado por alto.
