Los jugadores clave que necesita para iniciar un negocio exitoso

Desarrollo emocionante: Tienes una idea increíble para un nuevo negocio y estás listo para perseguirla. Es hora de asegurarse de que también tiene un equipo de crackerjack para que sea un éxito.

 

La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas no poseen todas las habilidades necesarias para administrar todos los aspectos de su negocio, y eso está bien. Tal vez seas un genio con los números que puede manejar todas las finanzas, o eres un profesional de ventas natural que se gana a todos los clientes potenciales. Pero lo más probable es que necesite ayuda en otras áreas. Ahí es donde entra en juego la construcción de un gran equipo.

 

Cubriremos a cada jugador que pueda necesitar para que pueda decidir qué roles reclutar.

 

Cada negocio depende de varias funciones básicas para el éxito a largo plazo. Estos incluyen:

 

Los propietarios de pequeñas empresas deben asegurarse de que cada área esté cubierta, idealmente por alguien con habilidades relevantes que asuma la responsabilidad.

 

Tenga en cuenta que las personas pueden usar múltiples sombreros, especialmente al principio. También puede subcontratar a expertos especializados. La clave es asegurarse de que cualquier persona que administre consultores, proveedores o autónomos esté calificada para investigarlos, contratarlos y supervisarlos.

 

Aquí hay un vistazo a los jugadores clave que su pequeña empresa necesitará para funcionar sin problemas, ya sea que los contrate como empleados a tiempo completo o consultores a tiempo parcial.

 

Para desarrollarse y tener éxito, un nuevo negocio necesita un líder con una visión estratégica para su futuro. Como fundador de su pequeña empresa, es probable que sea usted. Su papel como visionario es identificar el propósito final, el enfoque y el futuro de su negocio. Pero no termina ahí. También debe comunicar claramente esos mensajes para inspirar y motivar a otros a llevar a cabo sus planes. Los líderes deben desarrollar una visión centrada en el futuro y, al mismo tiempo, ejecutar las operaciones diarias para que esto suceda. Tenlo en cuenta al considerar posibles socios comerciales que puedan complementar tus habilidades.

 

Para la mayoría de las empresas, las operaciones abarcan el desarrollo, la fabricación y la entrega de productos o servicios. Esto puede incluir investigación y desarrollo, logística, gestión de datos, cumplimiento de pedidos y servicio al cliente. Estas funciones son parte integral de su negocio, por lo que es mejor mantener a su líder operativo en casa.

 

Muchos propietarios de pequeñas empresas comienzan manejando las operaciones ellos mismos. Pero a medida que creces, esto puede no ser sostenible. Al reclutar a un lector de operaciones, busque un socio comercial con mentalidad operativa o reclute a un empleado para que dirija la función. Busque a alguien con sólidas habilidades organizativas y experiencia en gestión de proyectos. La persona adecuada disfrutará resolviendo problemas y encontrando formas ágiles de hacer las cosas. Puntos de bonificación si también consideran cómo escalar las operaciones a medida que crece su negocio.

 

Las pequeñas empresas necesitan a alguien que planifique los impuestos, vigile el flujo de efectivo y obtenga la cobertura de seguro adecuada. En las grandes empresas, estos roles se acumulan en un director financiero. Si bien algunas pequeñas empresas no pueden pagar el salario de un director financiero, al menos deberían usar un contador público calificado para administrar su contabilidad. Algunos optan por contratar directores financieros fraccionarios que trabajan con varios clientes. Otros propietarios de pequeñas empresas subcontratan su contabilidad a contadores públicos independientes o firmas de contabilidad. Eventualmente, puede contratar a un gerente de contabilidad interno para supervisar la contabilidad y la nómina, o un controlador que también pueda proporcionar informes financieros y ayudar a buscar financiamiento si es necesario.

 

La mayoría de las pequeñas empresas se lanzan sin un líder interno de recursos humanos, pero eso no significa que deba ignorar los recursos humanos. Por lo general, los nuevos propietarios de pequeñas empresas se encargan de los recursos humanos, al menos al principio. Pero a medida que crezca, el rol de recursos humanos (reclutar, contratar, revisar el desempeño, responder preguntas de los empleados y mediar conflictos) ocupará cada vez más de su tiempo. Además, RRHH incluye importantes requisitos legales que no debes pasar por alto. Esta es la razón por la que muchos propietarios de pequeñas empresas optan por contratar a un consultor de recursos humanos que conozca los entresijos de las responsabilidades regulatorias de los empleadores y pueda ayudar a garantizar el cumplimiento. Eventualmente, puede contratar a un empleado para supervisar recursos humanos. Muchas pequeñas empresas emplean a alguien capaz de supervisar tanto las finanzas como los recursos humanos.

 

Incluso un producto sobresaliente con un equipo de operaciones eficiente puede fracasar si carece de una estrategia de marketing y ventas efectiva . Asegúrese de que alguien de su equipo tenga las habilidades para comprender a sus clientes, encontrarlos e interactuar con ellos y realizar la venta. Incluso los propietarios de pequeñas empresas con una habilidad especial para vender a menudo necesitan ayuda para comercializar su negocio. Después de todo, el marketing incluye la creación y el mantenimiento de todas las propiedades digitales (desde su sitio web hasta sus canales de redes sociales), además de la planificación de la publicidad tradicional y digital, el marketing por correo electrónico, los eventos y más.

 

Si aún no está listo para contratar a un líder de marketing interno, considere contratar una agencia de marketing de servicio completo o un consultor de marketing. Si se siente seguro elaborando su propio plan de marketing, es posible que no necesite ayuda estratégica de alto nivel, pero es posible que aún desee ayuda con la ejecución. En ese caso, considere contratar proveedores o autónomos que puedan actuar según su estrategia. Asegúrese de que quien administre a sus proveedores sea lo suficientemente inteligente como para solicitar los informes correctos y analizar si sus inversiones en marketing dan como resultado suficientes clientes potenciales y ventas para proporcionar un buen retorno de la inversión.

 

La tecnología puede ser la mejor amiga del propietario de una pequeña empresa. Desde sistemas telefónicos automatizados y dispositivos móviles seguros hasta software que agiliza la contabilidad, y más, la tecnología empresarial nos ayuda a hacer más en menos tiempo y con mejores resultados.

 

Pero probar, adquirir, implementar, mantener y solucionar problemas de varias herramientas tecnológicas requiere tiempo y experiencia. La tecnología puede volverse frustrante y abrumadora, pero no caiga en la tentación de descartarla. Muchos propietarios de pequeñas empresas trabajan con consultores de tecnología antes de contratar a un especialista interno. Cuando la persona adecuada supervisa la tecnología de nuestro negocio, puede convertirse en una de sus mayores ventajas, lanzándolo al frente del grupo.

 

A medida que forma un equipo para su nueva pequeña empresa, asigne la propiedad de cada función principal para servir mejor al enfoque y la estructura general de su negocio. Diferentes empresas hacen esto de diferentes maneras. Por ejemplo, puede optar por alojar TI bajo su líder financiero o incluirlo dentro de las operaciones. O tal vez designe la tecnología como su propia función independiente. Haz lo que tenga sentido para tus objetivos y para el equipo que tienes. Solo asegúrese de que alguien con los conocimientos y la experiencia adecuados cubra cada función principal de su negocio.