Pasamos gran parte de nuestras vidas en el trabajo, que debería ser un lugar divertido y gratificante. Sin embargo, los comportamientos tóxicos están aumentando en el lugar de trabajo estadounidense y están afectando a los empleados y las empresas para las que trabajan.
¿Cuáles son los signos?
Si bien algo de estrés en el trabajo es normal, una atmósfera de tensión y negatividad continuas puede ser agotadora y, en última instancia, poco saludable. Las señales de que su lugar de trabajo puede estar errando por el lado de la toxicidad incluyen:
- Comportamiento grosero e inestabilidad emocional entre supervisores y empleados
- Baja moral, quejas y quejas
- Una disminución en el desempeño y el compromiso de los empleados
- Un aumento en los problemas de salud relacionados con el estrés entre los empleados
- Altas tasas de absentismo y rotación
- Camarillas y favoritismo
- Falta de comunicación
¿Podrías ser tú la causa?
Según la Encuesta de acoso en el lugar de trabajo, los jefes constituyen la mayoría de los acosadores en el lugar de trabajo estadounidense, y es posible que ni siquiera se den cuenta del daño que están causando. El primer paso para restaurar la salud de su organización es consultar con usted mismo. ¿Usted:
- ¿Sientes que necesitas controlar a las personas y los resultados?
- ¿Crees que tienes altos estándares y otros no están a la altura?
- ¿Te sientes incomprendido?
- ¿Poner sus propias contribuciones por encima de las de los demás?
- ¿Actuar por enojo o frustración en lugar de discutir los problemas?
Si respondió afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, es posible que esté alienando a sus empleados. Tómese un tiempo para evaluar honestamente su comportamiento y asumir la responsabilidad de cualquier daño que pueda haber causado. Las disculpas pueden ser de gran ayuda, pero es fácil volver a caer en viejos hábitos. El coaching profesional puede ayudarlo a comprender las causas y realizar cambios más permanentes.
Cómo cultivar un lugar de trabajo saludable
Dar y recibir comentarios. Realice una encuesta en el lugar de trabajo para obtener una verificación de la realidad de los empleados. Las entrevistas de salida con los empleados que se van pueden ser otra fuente de información. También asegúrese de dar retroalimentación a sus empleados con regularidad, según sea necesario y justificado, y a través de revisiones de desempeño más formales.
Comunícate. Sé comunicativo y transparente. Comparta las metas y objetivos de la empresa y mantenga a los empleados actualizados sobre su estado. Mantenga una política de puertas abiertas para que los empleados planteen preguntas y expongan inquietudes.
Cultivar un lugar de trabajo orientado a la comunidad. Fomente la colaboración y las interacciones positivas que apoyen a los empleados y saquen lo mejor de sí mismos. Organice reuniones de equipo para crear camaradería.
Acentúa lo positivo. Reconozca a los empleados por sus logros. Fomente su aporte y creatividad, y apóyelos en el logro de metas. Celebre los logros y recompense el buen comportamiento.
Elimina lo negativo. Desaliente los chismes y las camarillas, y elimine el favoritismo. Aplique los mismos estándares a todos. Intervenir en el comportamiento negativo y responsabilizar a los involucrados.
Dé un buen ejemplo. Trate a sus empleados con respeto. Cumpla sus promesas, escuche y exprese su agradecimiento. Asuma la responsabilidad cuando surjan problemas y ayude a que las cosas vuelvan a encarrilarse, abordando los problemas, no a su gente.
