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10 consejos para crear un sitio web comercial compatible con dispositivos móviles

9 min de lectura
Un sitio web optimizado para dispositivos móviles es esencial en el mundo cada vez más digital de hoy. Aquí hay diez consejos para optimizar el sitio de su empresa para sus visitantes móviles.
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Si alguna vez ha tenido que pellizcar para acercar un botón mientras navega por un sitio web desde su teléfono, conoce la frustración de ver un sitio que no es compatible con dispositivos móviles.
 
Puede pensar que este problema no afecta al sitio web de su propia empresa si ha revisado su sitio en su teléfono y se ve muy bien. Pero las apariencias engañan en el mundo móvil.
Si bien su sitio puede verse bien en su propio dispositivo, eso no significa que sea completamente funcional para todos sus usuarios móviles y sus diferentes dispositivos.
 

Por qué necesita un sitio web compatible con dispositivos móviles

La gente utiliza cada vez más dispositivos móviles para navegar por la web. En agosto de 2022, el 53,64% de la actividad de Internet en los EE. UU. provino de dispositivos móviles, en comparación con el 46,36% de computadoras de escritorio.
 
Google se ha dado cuenta del cambio hacia la navegación móvil. En 2019, el gigante de las búsquedas adoptó un enfoque de indexación móvil primero. Esto significa que las clasificaciones de los resultados de búsqueda de los sitios web se basan principalmente en sus versiones móviles.
 
La buena noticia: si creó o actualizó su sitio web en los últimos años, lo más probable es que su sitio ya tenga un diseño web receptivo. Con el diseño adaptable, el contenido de su sitio, incluidos el texto, las imágenes y el video, se ajusta automáticamente para adaptarse al tamaño de la pantalla del usuario. Esto facilita que las personas vean su sitio en cualquier dispositivo, incluidos teléfonos celulares, tabletas y computadoras portátiles.
 
Pero el uso de un diseño de sitio receptivo es solo la punta del iceberg cuando se trata de crear un sitio web compatible con dispositivos móviles. También debe verificar cada componente de su sitio web para garantizar un rendimiento óptimo para los usuarios en dispositivos móviles.
 
Un sitio web optimizado para dispositivos móviles puede tener importantes implicaciones comerciales para los propietarios de pequeñas empresas. Desea facilitar que los clientes encuentren respuestas y realicen acciones, como descargar más información o realizar una compra.
 
Afortunadamente, hay muchas formas sencillas de hacer que su sitio web sea más compatible con dispositivos móviles. Aquí hay 10 consejos para ayudarlo a optimizar su sitio web para los espectadores móviles.
 

1. Concéntrese en la velocidad de carga de su sitio.

Si su sitio tarda en cargarse, sus visitantes no se quedarán. Esto es cierto para los visitantes del sitio web en cualquier dispositivo, pero es especialmente importante en dispositivos móviles. Esto se debe a que la velocidad de carga móvil de una página web tiene un efecto directo en su tasa de rebote, que es la cantidad de visitantes que abandonan una página web sin realizar más acciones, como hacer clic en un enlace o completar un formulario.
 
Una ralentización en los tiempos de carga de 1 a 3 segundos resultó en un aumento del 32% en la probabilidad de rebote. Con una velocidad de carga de 5 segundos, la probabilidad de un rebote aumenta al 90%. En otras palabras, un retraso de carga de solo dos segundos puede significar la diferencia entre que los clientes permanezcan en su sitio o se vayan.
 
Puede verificar qué tan rápido se cargan sus páginas web usando PageSpeed Insights de Google. Simplemente ingrese la URL de la página y la herramienta analizará qué tan rápido se carga en navegadores móviles y de escritorio.
 
Si su sitio se carga demasiado lento, comprimir sus imágenes puede ayudar, junto con consultar con un experto en diseño web para ver qué correcciones técnicas puede implementar, como reducir la cantidad de redireccionamientos y almacenar en caché sus páginas web.

2. Apunte a una navegación fácil de usar.

Diseño de sitios web móviles
Desea que sea muy fácil para los visitantes navegar por su sitio, especialmente en la pantalla más pequeña de un dispositivo celular.
 
Su menú de navegación debe ser simple e intuitivo. Los visitantes deben poder moverse fácilmente por las secciones de su sitio. Para ayudar, considere limitar la cantidad de páginas que incluye en la navegación de su sitio, agregar una barra de búsqueda a sus páginas o incluir enlaces de navegación en su pie de página.
 
Además, si está utilizando un encabezado fijo (una barra de navegación fija en la parte superior de la pantalla), considere ocultarlo en su sitio móvil. De esa manera, desaparece cuando los usuarios se desplazan hacia abajo, pero reaparece cuando se desplazan hacia arriba.
 

3. Proporcione un camino claro de "inicio" desde cada página.

Los usuarios necesitan una manera rápida y fácil de volver a su página de inicio sin importar qué tan profundo se adentren en su sitio. Si tienen que seguir haciendo clic en la flecha "atrás", es posible que les resulte más fácil salir de su sitio por completo.
 
Una buena práctica es vincular su logotipo a su página de inicio en el encabezado de su sitio. Esta es una convención de diseño de sitios web que la mayoría de los usuarios esperan ver en una página web.
 
También puede utilizar la navegación de rutas de navegación en las páginas internas, que muestra a los visitantes cómo encaja la página actual en la estructura de su sitio. Una ruta de navegación podría verse como vivienda > tema principal > subtema 1. Esta sería la ruta de navegación para su página del subtema 1.
 

4. Optimiza tus videos para dispositivos móviles.

Un considerable 86% de las empresas utilizan el video como herramienta de marketing, según el Informe sobre el estado del marketing de video de Wyzowl. Si los videos son una parte importante del contenido de su sitio, es crucial optimizar sus videos para sus espectadores móviles.
 
Siga estas prácticas recomendadas:
 
  • Apunte a videos cortos, que tengan menos impacto en la velocidad de carga de la página.
  • Agrega subtítulos a tus videos para que los usuarios no tengan que verlos con audio.

5. Diseñe pensando en pantallas más pequeñas.

Incluso si su sitio tiene un diseño receptivo o una plantilla receptiva, debe diseñar cada una de sus páginas teniendo en cuenta las pantallas móviles. Esto proporciona una buena experiencia de usuario y puede ayudar a impulsar su sitio en los resultados de búsqueda. Es posible que Google, por ejemplo, no considere que su sitio sea compatible con dispositivos móviles si los usuarios necesitan tocar dos veces o pellizcar para hacer zoom para interactuar con una página. Esto podría tener un efecto negativo en la clasificación de búsqueda de su sitio.
 
Aquí hay algunos consejos para diseñar sus páginas para usuarios móviles:
 
  • Usa un tamaño de fuente de al menos 12 px, preferiblemente más grande.
  • Opta por bloques de texto más cortos.
  • Haz un buen uso de los espacios en blanco para compensar tu contenido.
La ventaja es que esto generalmente hará que su contenido sea más escaneable, que es como a la gente le gusta leer en línea.

6. Facilite que las personas se comuniquen con usted.

Diseño web móvil
Mostrar claramente su información de contacto en la parte superior de su sitio es una buena práctica para cualquier propietario de un negocio. También hay otras formas de facilitar que los visitantes móviles se comuniquen con usted:
 

7. Tenga cuidado al usar intersticiales o ventanas emergentes.

Muchos sitios web utilizan ventanas emergentes o intersticiales (generalmente anuncios) para llamar la atención cubriendo la pantalla. Por ejemplo, su sitio puede usar un intersticial cuando los usuarios se desplazan a un punto determinado de una página que les solicita que se suscriban a su boletín.
 
Si bien estas superposiciones pueden ser útiles, también pueden causar problemas a los usuarios de dispositivos celulares. En una pantalla más pequeña, los intersticiales a menudo cubren toda la página. En algunos casos, el enlace para cerrar la superposición puede ser demasiado difícil para que un usuario lo toque en una pantalla más pequeña. Para evitar este problema, considere usar un banner pequeño en lugar de un intersticial o una ventana emergente.
 

8. Ordena tus páginas.

Puede ser tentador incluir mucha información en sus páginas web. Después de todo, un cliente o cliente potencial ha aterrizado en su sitio y desea brindarle todas las respuestas que necesita.
 
Pero resiste esa tentación. En una encuesta realizada a más de 200 agencias de diseño web, el 84,6% de los diseñadores web dijeron que el diseño web abarrotado era el error de diseño más común que veían entre las pequeñas y medianas empresas. Una página limpia y optimizada es mejor para los usuarios móviles que navegan con espacio limitado en la pantalla.
 
Ordene sus páginas considerando el mensaje clave que desea que entregue cada página. Luego, reduzca el contenido de cada página para que se centre en el mensaje deseado.
 

9. Diseñe sus formularios para dispositivos móviles.

Ya sea que esté utilizando formularios para la generación de clientes potenciales, el contacto con el cliente o la suscripción a boletines informativos, los formularios deben ser compatibles con dispositivos móviles. Aquí hay algunas formas de evitar la frustración de completar formularios para los usuarios móviles:
 
  • Asegúrese de que los usuarios no necesiten acercar o alejar el zoom al completar el formulario.
  • Limite el número de campos obligatorios.
  • Utilice un formato de una sola columna para eliminar la necesidad de desplazarse lateralmente.
  • Etiquete los campos del formulario claramente.
  • Utilice mensajes de error para marcar la información faltante o incompleta.

10. Haz que tu sitio sea "thumbable".

Muchas personas se desplazan y tocan con los pulgares cuando navegan por la web en sus dispositivos móviles. Para hacer que sus páginas web sean "thumbable", debe prestar atención al tamaño y la ubicación de los diversos enlaces y elementos táctiles en sus páginas.
 
Por ejemplo, un botón de llamada a la acción que está demasiado cerca del enlace de una página interna puede hacer que los usuarios móviles terminen en una página informativa o educativa en lugar de su formulario de generación de leads.
 

Consejo adicional: ¿Qué tan compatible con dispositivos móviles es su sitio?

Con la prueba de optimización para dispositivos móviles de Google, puede evaluar la compatibilidad con dispositivos móviles del sitio web de su empresa. Además de evaluar la compatibilidad con dispositivos móviles de su sitio, la prueba también puede ayudar a identificar cualquier posible problema de usabilidad móvil.
 
La prueba de optimización para dispositivos móviles puede evaluar una página a la vez. Para probar todas las páginas de su sitio, puede usar el Informe de usabilidad móvil de Google después de verificar primero su sitio en Search Console de Google.
 
En el mundo digital actual, un sitio optimizado para dispositivos móviles no es solo algo agradable de tener. Puede ser esencial para el éxito de su pequeña empresa.

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