¿Qué es el riesgo empresarial?

El riesgo comercial se refiere a cualquier cosa que pueda afectar las finanzas de su empresa. En muchos casos, estos riesgos financieros podrían destruir su empresa. Si bien hay muchos factores que pueden crear un riesgo comercial, algunos incluyen:

Daños por incendio
Inundaciones
Desastres naturales
Robo
Recesión económica
Pérdida de proveedores importantes

Aunque es imposible para los propietarios de pequeñas empresas proteger a su empresa del riesgo, hay pasos que puede tomar, como comprar un seguro para pequeñas empresas o tener un acuerdo de exención de responsabilidad. Esto debería ser una parte importante de su estrategia de gestión de riesgos porque puede ayudar a reducir el impacto en sus operaciones comerciales si ocurre un desastre.

¿Cuáles son los 7 tipos de riesgo empresarial?

Hay muchos tipos de riesgos comerciales. Por eso es importante comprender cómo surge cada tipo de riesgo. Querrá abordar cada uno en sus estrategias de gestión de riesgos.

1. Riesgo estratégico

Si usted es como la mayoría de las pequeñas empresas, probablemente tenga un plan y una estrategia de negocios. Entonces, ¿qué sucede cuando su operación se desvía de su modelo de negocio? Esto se conoce como riesgo estratégico. Algunos ejemplos de riesgos estratégicos incluyen:

Cambios tecnológicos
Presión competitiva
Cambios legales
Cambios en la demanda de los clientes

Por lo tanto, si sus clientes ya no tienen interés en uno de sus productos, eso puede convertirse en un riesgo estratégico para su pequeña empresa. Para gestionar este tipo de riesgos, querrá priorizar la gestión de riesgos en su operación. Es importante identificar estos riesgos antes de que puedan afectar las finanzas de su empresa.

2. Riesgo de cumplimiento

Si no cumple con una nueva regulación del gobierno o de su estado, enfrentará riesgos de cumplimiento. Estos riesgos a menudo implican:

Corrupción
Discriminación o acoso en su lugar de trabajo
Violaciones de salud y seguridad en el lugar de trabajo
Normativa medioambiental
Problemas de almacenamiento de datos

Por lo tanto, si su pequeña empresa está contaminando un río local y no opera de acuerdo con las regulaciones ambientales de su estado, es posible que su empresa deba pagar una multa. Es posible que su empresa también deba pagar una multa si no sigue las reglas de protección de datos. Para evitar riesgos de cumplimiento, deberá establecer el comportamiento esperado en su fuerza laboral y documentarlo en un manual. Luego deberá comunicar esto a sus empleados.

3. Riesgo financiero

Los riesgos financieros, o económicos, impactan en tus ganancias y, por lo tanto, en la capacidad de crecimiento de tu empresa. Por ejemplo, si la deuda de su empresa es mayor que su flujo de efectivo, su negocio se considera en riesgo financiero. También es importante conocer las tasas de interés de los préstamos y cómo eso afectará su flujo de efectivo. Estas tasas de interés son un factor importante para analizar el riesgo crediticio general de su empresa.

Puede implementar estrategias para riesgos financieros, que incluyen:

Tener un seguro para cubrir cualquier accidente o desastre inesperado en su pequeña empresa
Reservar un fondo de emergencia
Tener una estrategia de salida para las inversiones que realiza su empresa
Mantener la deuda al mínimo

4. Riesgo operativo

Los riesgos operativos incluyen eventos que hacen que su pequeña empresa tenga que dejar de funcionar. Algunos ejemplos de esto incluyen:

Desastres naturales
Robo
Vandalismo
Fallas en la tecnología
Cambios en las leyes y reglamentos

Si bien la mayoría de estos eventos son impredecibles o están fuera de su control, puede prepararse obteniendo cobertura, como seguro de interrupción de negocios o cobertura de avería de equipos. Esta póliza puede ayudar a pagar tus gastos si tu negocio necesita cerrar temporalmente por pérdidas cubiertas. Puede ayudar a pagar los ingresos que normalmente obtendría si su negocio estuviera abierto. También ayuda a pagar su:

Alquiler
Pagos de préstamos
Impuestos
Nómina

5. Riesgo reputacional

Los riesgos reputacionales implican el daño a la imagen pública de su empresa. Esto puede provenir de una noticia negativa que crea mala publicidad o de que los clientes tienen malas experiencias con su pequeña empresa. De cualquier manera, la lealtad a la marca a menudo se daña, lo que en última instancia reduce sus ganancias y su base de clientes. Algunos ejemplos de eventos que pueden plantear riesgos para la reputación de su empresa incluyen:

Filtraciones de datos
Productos defectuosos
Publicaciones negativas en las redes sociales
Accidentes laborales

Puede proteger su reputación dirigiéndose a los clientes que escriben reseñas negativas y ayudando a encontrar una solución. Esto puede ser un reembolso o enviarles una tarjeta de regalo. También puede alentar a los clientes a escribir reseñas positivas.

También es importante invertir en ciberseguridad y obtener las coberturas de seguro adecuadas para su operación. Asegúrese de reservar tiempo y buscar riesgos potenciales en su operación. El mantenimiento regular de sus instalaciones y equipos también puede ayudar a prevenir lesiones en el lugar de trabajo.

6. Riesgo global

Si hace negocios en un país extranjero, es probable que enfrente riesgos globales. Por ejemplo, un desastre natural que interrumpe la operación de su negocio en otro país puede afectar sus ingresos y su cadena de suministro en los EE. UU. Los problemas geopolíticos en otros países también pueden causar cierres temporales o sanciones que afectan su operación.

Es importante tratar de anticipar los riesgos globales e implementar estrategias de ingeniería de riesgos que puedan ayudar si un evento pone en peligro su pequeña empresa. También es importante tener en cuenta que las empresas globales enfrentan más competencia que las empresas que operan dentro de los EE. UU. Querrá fomentar la innovación dentro de su empresa para obtener una ventaja competitiva en su mercado.

7. Riesgo competitivo

Todas las empresas tienen competidores, pero cuando las acciones de otras empresas tienen un impacto negativo en su empresa, se enfrenta a un riesgo competitivo. Uno de los mayores impactos negativos que proviene de sus competidores es perder a sus clientes ante ellos. Esto puede ocurrir por una variedad de razones. Sin embargo, hay formas de combatir esto. Lo más importante que debe hacer es construir seguidores leales. Algunas estrategias para hacer esto incluyen:

Comunicar lo que representa su negocio y sus valores
Brindar un servicio al cliente de calidad
Ofrecer un programa de fidelización
Pedir comentarios
Centrarse en proporcionar productos o servicios de calidad

Proteja su pequeña empresa contra el riesgo con un seguro

Todas las empresas enfrentan riesgos. La clave para superarlos es estar preparado. El seguro para pequeñas empresas de The Hartford puede ayudarte a proteger a tus empleados y operaciones. Ofrecemos políticas importantes, como:

También puede combinar el seguro de propiedad comercial y de responsabilidad civil en una póliza para propietarios de negocios (BOP), que es una forma conveniente de ahorrar dinero. Para obtener más información, obtenga una cotización de nosotros hoy. Somos una compañía de seguros con la que puede contar para brindar un servicio al cliente y productos de calidad.

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