Gene Marks sobre la participación de los empleados

 
Es bien sabido que los buenos gerentes deben tener buenas actitudes. El experto en negocios Gene Marks explica por qué promover un entorno positivo es crucial para sus empleados y su negocio.
 

Transcripción del video

Lucho por involucrar emocionalmente a mis empleados todo el tiempo. Este es un tema realmente difícil porque, nuevamente, vendemos, ya sabes, vendemos software de computadora. Tenemos alrededor de 600 clientes. La mayoría de ellos son pequeñas y medianas empresas, y tenemos muchos locos a los que vendemos. Ya sabes, mucha gente genial también y, a veces, no sé, a medida que envejezco y me pongo más malhumorado, a veces simplemente, ya sabes, saco mis frustraciones donde no debería y pienso para mí mismo así, eso no es algo que debería haber hecho porque mis empleados están viendo esto. Y si no puedo estar de buen humor y positivo y tener la actitud correcta, ¿cómo puedo esperar que ellos tengan eso? Así que es un tema muy, muy difícil poder venir a trabajar todos los días durante 10 horas al día y estar en el tipo de nivel en el que tus empleados no pueden ver lo que estás pensando, ¿verdad?, o no pueden mirar a través de la puerta cuando la cierras y estás gritando y gritando porque algún cliente o cliente está. te está volviendo loco. Así que también estoy tratando de resolver esa pregunta. Quiero decir, realmente lo haría. Quiero decir, hay un cierto nivel de equilibrio que necesitas personalmente para ser feliz y hay una cierta cantidad de tiempo libre, hay una cierta cantidad de tiempo fuera de tu negocio. Hay una cierta cantidad de cosas que debes hacer durante el día que realmente disfrutas para que cuando ocurran los momentos difíciles en tu negocio, puedas lidiar con ellos de una manera afable y de una buena manera para que, ya sabes, no estés envenenando a tus empleados y creando un tipo de atmósfera negativa en tu empresa. Y eso, eso es lo mejor que he estado tratando de hacer en los últimos años.

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