Algunos consejos para poner en marcha tu estrategia de expansión de startups son:
1. Comprender su mercado objetivo
Los miembros de su mercado objetivo suelen compartir características, intereses personales y comportamientos similares. Algunos ejemplos de estos grupos específicos incluyen:
- Seniors mayores de 50 años
- Madres solteras
- Adultos jóvenes interesados en la ciencia ficción
Para obtener información sobre su mercado objetivo, deberá:
Define a tus clientes ideales, incluyendo su edad, ingresos, sexo, ubicación y datos demográficos. Comprender esto puede brindarle una base sólida para trabajar en el resto de su investigación.
Recopile datos de encuestas sobre sus intereses, preferencias y disgustos del mercado. Esto puede ayudarlo a crear productos que resuelvan mejor los problemas de los consumidores y se ajusten a sus necesidades. También puede enviar fácilmente sus encuestas a su audiencia con campañas de marketing por correo electrónico o por correo.
Cree personas de clientes ideales que describan comportamientos, expectativas y las necesidades de sus clientes objetivo. También querrá que describan los desafíos que enfrentan sus clientes. Esto puede ayudarlo a personalizar los mensajes para relacionarse mejor con tipos específicos de personas.
Mire las redes sociales para ver a quién sigue su mercado objetivo y cómo usan las diferentes plataformas. También querrá ver cómo interactúan con sus competidores en estos sitios y qué tipos de contenido les gustan o comparten más.
Utilice Google Analytics para ver si su contenido funciona para su público objetivo. Por ejemplo, querrá ver las piezas de contenido que son más populares entre sus clientes, incluidos los blogs y las publicaciones en las redes sociales.
2. Análisis de la competencia
Para un análisis competitivo, querrá observar las fortalezas y debilidades de las otras empresas a las que se enfrenta. Para hacer esto, deberá:
Investigue quiénes son sus competidores: El mejor punto de partida es ver quién ofrece los mismos productos y servicios que usted. Puede usar motores de búsqueda como Google para leer blogs de la industria. A partir de ahí, puedes asistir a diferentes conferencias y eventos de networking para conocer a otras empresas cara a cara y ver lo que ofrecen.
Monitorea las redes sociales: Confíe en Facebook, LinkedIn y Twitter para ver lo que dice el público sobre sus competidores. Esto le da una idea de las opiniones y expectativas de sus clientes.
Pregunte a sus clientes: Esta es una de las formas más baratas de recopilar información. Si gana un nuevo cliente, pregúntele a quién usó antes que usted y por qué se cambió. Querrá comprender por qué no estaban contentos con su proveedor anterior y luego usar esto para ayudar a mejorar su operación.
Mire las ofertas de trabajo de la competencia: Para esto, querrá ver qué roles están contratando, lo que puede darle una idea de cómo están expandiendo su operación e insinuar la dirección que están tomando en su empresa.
Algunas lecciones que aprenderá durante su análisis que ayudarán a mejorar su plan de negocios incluyen:
- Nuevas ideas para ventas y marketing
- Cómo involucrar mejor a tu audiencia en las redes sociales
- Cómo se ven los precios competitivos para su industria
- Los tipos de contenido más comunes con los que interactúa tu audiencia
- ¿Qué nichos de mercado existen?
- Qué competidores tienen mayor cuota de mercado en comparación con otros
3. Identificación de una propuesta de valor
Su propuesta de valor describe cómo sus productos y servicios ayudan a sus clientes. Esto aumenta el crecimiento de tu startup porque ayuda a tu público objetivo a comprender el valor de cada producto o servicio que ofreces. También ayuda a los consumidores a diferenciar su empresa de la competencia.
Establecer su propuesta de valor también es importante para involucrar a los inversores en su startup. Les ayudará a darse cuenta mejor de cómo su producto encaja en la vida de los clientes y, por lo tanto, es relevante. También buscarán ver cuánto tiempo su público objetivo necesitará su producto y querrán ver ideas que resuelvan problemas a largo plazo para las personas y que tengan el potencial de venderse durante años.
4. Establecer objetivos a largo plazo para tu negocio en etapa inicia
Los objetivos a largo plazo le dan a su negocio una dirección y motivación consistentes y son la clave para un modelo de negocio exitoso. También brindan a todos en su empresa un camino a seguir para el éxito al reducir la confusión en torno a su plan de negocios. Ayudarán a su empresa a concentrarse en tareas pequeñas y grandes a lo largo de cada año, lo que puede aumentar la productividad.
Algunas características clave de los objetivos alcanzables son que son:
- Medible: Esto le permite ver el progreso a lo largo del tiempo. También puede usar esto para mantener motivados a sus trabajadores.
- Específicos: Cada objetivo que establezca debe describir quién está involucrado, cuáles son las expectativas, cuándo se espera que termine y por qué es importante.
- Basado en el tiempo: Los objetivos a largo plazo aún deben incluir un marco de tiempo. Esto puede servir como motivador para mantener su inicio en el camino hacia su finalización. Luego puede establecer metas más pequeñas para ayudarlo a avanzar hacia la meta más larga.
- Relevante: Debe comprender claramente cómo encajan sus objetivos en su organización, declaración de misión y propósito de la empresa. También deben tener una importancia a largo plazo para su empresa.
Algunos ejemplos de objetivos a largo plazo para las startups incluyen:
- Reducir los gastos comerciales en un 10%
- Aumentar el tráfico a su sitio web
- Contratar a su primer empleado antes de fin de año
- Apertura de una segunda ubicación comercial en 5 años
- Iniciar programas de recomendación en los que los clientes reciben una recompensa si envían a alguien nuevo a tu ubicación
- Uso del marketing en redes sociales
5. Elegir una ubicación con potencial de crecimiento
La ubicación de su empresa puede hacer o deshacer el éxito de su empresa. Ya sea que esté buscando establecer una oficina física, trabajar desde casa o compartir un espacio de trabajo, querrá elaborar una estrategia sobre el mejor lugar para su operación.
Algunas preguntas que debe hacerse antes de elegir su ubicación incluyen:
¿Quieres un edificio de oficinas formal o un entorno de trabajo informal? Esto debe ser coherente con el estilo y la marca de su empresa.
¿Qué tan cerca quieres estar de tu público objetivo? Al principio, a menudo es mejor estar cerca de su base de clientes para que no tengan que viajar muy lejos para obtener sus productos.
¿Necesitará un estacionamiento grande? Querrá considerar la accesibilidad para sus clientes, empleados y proveedores. Cuantos más clientes espere visitar durante el día, más grande querrá que sea su alojamiento.
¿Cuál es el precio de los bienes raíces? Antes de comenzar a buscar propiedades, querrá saber su presupuesto. Por ejemplo, ¿quieres alquilar o comprar una oficina? Saber esto puede ayudarlo a reducir las áreas más fácilmente.
¿Habrá competidores cerca? En la mayoría de los casos, estar cerca de la competencia es algo bueno. Por ejemplo, los restaurantes pueden recoger el tráfico desbordante de otros destinos gastronómicos que tienen una larga espera.
¿Qué tan visible quieres que sea tu negocio? En general, querrá establecer una oficina que esté más cerca de las áreas populares donde la gente frecuenta. Esto aumenta las posibilidades de que entren nuevos clientes. Sin embargo, si esto no es importante para usted, siempre puede configurar una oficina virtual con menos gastos, o incluso una oficina móvil que puede llevar a diferentes ubicaciones. Tenga en cuenta que los lugares de trabajo físicos, virtuales y móviles tienen diferentes deducciones fiscales relacionadas con la oficina.
6. Construyendo un equipo de inicio
Querrá un equipo de inicio que sea completo. Eso significa que deberá contratar a los asesores comerciales adecuados como:
- Gerente de producto que supervisa la estrategia y el crecimiento de sus productos.
- Oficial de marketing que se enfoca en la visión de su empresa sobre su producto.
- Gerente de ventas que puede desarrollar nuevos clientes potenciales y generar dinero para su empresa.
Sin embargo, estos tres roles no se ajustarán a todas sus necesidades. Las pequeñas empresas que recién comienzan a menudo subcontratan:
- Contadores públicos certificados (CPA)
- Abogados
- Banqueros
- Redactores de contenido
- Profesionales de RRHH
- Desarrolladores web
- Profesionales de seguros
7. Desarrolle un plan de crecimiento de inicio
Las startups fracasan más de lo que tienen éxito. Para ayudar a garantizar que su negocio esté en el camino hacia un futuro próspero, deberá desarrollar las estrategias de crecimiento de inicio adecuadas. Estos planes detallados se unen combinando su mercado objetivo, propuesta de valor y objetivos. También fusionan tu estrategia de marketing de contenidos y marketing en redes sociales.
