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El seguro de responsabilidad profesional, más comúnmente conocido como errores y omisiones (seguro E&O), es un tipo especial de cobertura que protege a su empresa contra reclamos de que un servicio profesional que brindó causó que su cliente sufriera daños financieros debido a errores de su parte (errores) o porque no realizó algún servicio (omisiones).
El seguro E&O puede cubrir el costo de defender a su empresa en una demanda civil y ciertos daños otorgados, incluso si la acción legal resulta ser infundada. El seguro de responsabilidad profesional es obligatorio por ley en algunas áreas para ciertos tipos de prácticas profesionales, especialmente médicas y legales, donde se denomina más comúnmente seguro de negligencia. Este tipo de protección no forma parte de su seguro de responsabilidad civil general ni de su seguro de propiedad comercial.
La cobertura no incluye el enjuiciamiento penal, y existe una amplia gama de responsabilidades potenciales bajo las leyes civiles que pueden no estar cubiertas a menos que estén escritas explícitamente en la póliza de seguro de responsabilidad profesional. Los reclamos comunes que cubre el seguro de responsabilidad profesional son negligencia, tergiversación, violación de la buena fe y el trato justo, y asesoramiento inexacto. Algunas políticas también podrían cubrir violaciones de privacidad.
Muchos tipos de empresas necesitan un seguro de responsabilidad profesional. Si el negocio de su empresa trabaja directamente con los clientes mientras brinda servicios, debe considerar un seguro de responsabilidad profesional:
- Los profesionales de la tecnología pueden beneficiarse del seguro de responsabilidad profesional porque cuando la tecnología falla, el impacto financiero en su negocio puede ser significativo. Las pólizas de seguro de responsabilidad civil tradicionales no están diseñadas para responder a estos reclamos, por lo que la responsabilidad profesional puede ser extremadamente beneficiosa para las empresas de software y tecnología, así como para las empresas de fabricación de hardware y electrónica.
- Los profesionales legales tienen dos opciones para el seguro de responsabilidad profesional de The Hartford. Dependiendo del tamaño del bufete de abogados, más de 20 abogados o menos de 20 abogados, el equipo de suscriptores de The Hartford ofrece cobertura de seguro E&O a través del Programa Target Professionals o en exceso.
- Los profesionales de bienes raíces pueden necesitar protección de seguro de responsabilidad profesional contra pérdidas resultantes de negligencia o errores y omisiones en el desempeño de sus servicios.
Además del seguro E&O, muchas empresas también pueden necesitar un seguro de responsabilidad civil de gestión. Esta cobertura está diseñada para ayudar a proteger a los directores y socios de demandas financieramente devastadoras. Para muchas pequeñas empresas, la mejor solución es una póliza para propietarios de negocios (BOP), que incluye cobertura de responsabilidad profesional.
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