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Los resbalones, tropiezos y caídas son uno de los tipos más comunes de reclamos de responsabilidad civil que enfrentan los dueños de negocios. Algunas de las formas en que pueden ocurrir resbalones, tropiezos y caídas incluyen:
- Suelos mojados
- Superficie irregular para caminar
- Peligros de tropiezos en áreas de trabajo, como cables de extensión
Este tipo de reclamos pueden ser costosos y dar lugar a demandas para empresas sin seguro , lo que crea un impacto significativo potencial en su pequeña empresa. Es por eso que es importante tener un seguro para pequeñas empresas , ya que puede ayudar a protegerte a ti y a tu negocio de un reclamo por resbalones, tropiezos y caídas.
Obtenga más información sobre resbalones, tropiezos y caídas y cómo cosas simples como una buena limpieza pueden ayudar a reducir su riesgo.
La clave de la seguridad en el lugar de trabajo
No hay una solución fácil para el problema de resbalones, tropiezos y caídas. Debido a las diferentes causas que pueden provocar un resbalón, tropiezo y caída, no es raro que muchos dueños de negocios utilicen varios métodos para tratar de evitar riesgos. Una clave para la prevención de resbalones, tropiezos y caídas es crear un entorno seguro para los clientes, el personal y los invitados.
Algunas de las cosas que puede hacer para ayudar a prevenir resbalones, tropiezos y caídas incluyen:
- Pasillos y áreas para caminar para asegurarse de que no estén resbaladizos y libres de escombros.
- Uso de tecnología para reducir riesgos , como detectores de movimiento o señalización sobre las puertas para ayudar a controlar el acceso a su edificio.
- Crear una estrategia de prevención y gestión que aborde la revisión de estacionamientos, pasillos, escaleras y áreas de vestíbulo en busca de riesgos.
¿Cuál es la causa más común de resbalones, tropiezos y caídas?
Muchos peligros diferentes pueden provocar resbalones, tropiezos y caídas. Algunos de los resbalones, tropiezos y caídas más comunes en bienes raíces y negocios incluyen:
- Suelos mojados
- Peligros de tropiezos
- Superficies resbaladizas
Prevenir resbalones, tropiezos y caídas requerirá trabajo y tiempo. Es una buena idea asegurarse de limpiar los derrames de inmediato y colocar letreros que notifiquen a los clientes sobre cualquier piso mojado.
¿Cómo puedo evitar resbalones, tropiezos y caídas en el lugar de trabajo?
Un programa de prevención de resbalones, tropiezos y caídas es una buena manera de tratar de evitar este tipo de reclamos. Además de reducir las posibles reclamaciones, un programa de seguridad contra resbalones, tropiezos y caídas también puede:
- Demuestre que su empresa es proactiva y participa activamente en la prevención de peligros
- Establecer un procedimiento y un proceso para prevenir incidentes
Si su empresa no tiene uno, no es demasiado tarde para crear uno. Si necesita crear un programa de prevención de resbalones, tropiezos y caídas, es posible que desee incluir estas áreas clave:
- Consideraciones arquitectónicas, como el uso de una superficie antideslizante para caminar
- Acción preventiva correctiva, como usar zapatos antideslizantes
- Procedimientos climáticos o de respuesta a derrames, que pueden incluir protocolos de limpieza
- Informe de incidentes del cliente para asegurarse de que usted y sus trabajadores sepan cómo documentar un resbalón, tropiezo y caída
Qué hacer en caso de resbalón, tropiezo y caída
Si tiene un resbalón, tropiezo y caída en su negocio, siga estos pasos:
- Asegúrese de que la persona esté OK. Si necesitan tratamiento médico, llame al 911 o administre tratamiento de primeros auxilios.
- Documente lo que sucedió. Anote cualquier lesión, cómo cayó la persona y trate de obtener una declaración.
- Tome fotografías del área donde cayeron.
Documentar y mantener registros de cualquier incidente de resbalones, tropiezos y caídas es importante como propietario de un negocio. Porque si la persona demanda a su empresa, esta información puede usarse en defensa de su empresa.
Tenga en cuenta que si uno de sus empleados tuvo un resbalón, tropiezo y caída, es posible que deba presentar un reclamo de seguro de compensación para trabajadores .
The Hartford puede ayudar
Sabemos que administrar un negocio es un trabajo duro y que cada empresa enfrenta riesgos únicos. También entendemos que los resbalones, tropiezos y caídas son reclamos comunes que pueden ser difíciles de abordar. Contamos con un equipo de especialistas en seguros para pequeñas empresas que pueden ayudarlo a crear un entorno seguro para sus trabajadores y clientes. Y si ocurre un resbalón, tropiezo y caída, lo respaldamos.