Compensación laboral para empleados remotos: lo que los empleadores deben saber

El trabajo remoto no elimina los riesgos en el lugar de trabajo, y la compensación para trabajadores sigue siendo una forma efectiva de ayudar a proteger a sus empleados cuando ocurren lesiones en el trabajo. Esta página explica cómo funciona la compensación de trabajadores para empleados remotos y lo que los dueños de negocios deben saber para cumplir con las normas.
La propietaria de una pequeña empresa se siente segura al tener compensación laboral para empleados remotos

Conclusiones clave

  • El seguro de compensación para trabajadores generalmente todavía se aplica a los empleados remotos si se lesionan mientras realizan su trabajo durante las horas de trabajo.
  • Si tiene empleados remotos que se encuentran en diferentes estados, es posible que deba seguir las leyes de compensación para trabajadores de cada estado para cumplir con las normas.
  • Capacitar y alentar a los empleados a mantener un espacio de trabajo seguro en el hogar puede ayudar a reducir las lesiones y disminuir el riesgo de reclamos de compensación para trabajadores.

¿Qué es la compensación laboral para empleados remotos?

La compensación laboral para empleados remotos es un seguro proporcionado por el empleador que ayuda a cubrir los costos de atención médica y otros beneficios si un empleado se lesiona o se enferma mientras realiza tareas relacionadas con el trabajo. Los accidentes o enfermedades pueden ocurrir en el trabajo, incluso cuando se trabaja desde casa o mientras se viaja por trabajo. Esta cobertura ayuda a garantizar que los trabajadores remotos reciban la misma protección que el personal en el sitio.
 

Compensación para trabajadores vs. cobertura de responsabilidad civil del empleador

El seguro de compensación para trabajadores ayuda a los empleados a pagar sus gastos médicos, mientras que el seguro de responsabilidad civil del empleador ayuda a los empleadores a cubrir los costos legales asociados con una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo. Por lo general, el seguro de responsabilidad civil del empleador es parte de una póliza de compensación para trabajadores, pero en estados monopolísticos, es posible que deba comprarlo por separado.
Empleado masculino de una pequeña empresa cubierto por la compensación de trabajadores que trabaja desde casa

¿Cómo funciona la compensación laboral para empleados remotos?

La compensación para trabajadores es un requisito legal en casi todos los estados si tiene uno o más empleados, incluidos los trabajadores remotos. Este seguro ayuda a pagar el tratamiento médico si su empleado se lesiona mientras realiza sus tareas laborales. Por ejemplo, si su empleado remoto desarrolla una lesión por esfuerzo repetitivo, como el síndrome del túnel carpiano, por escribir en el trabajo, la compensación para trabajadores puede ayudar a pagar sus facturas médicas.

Cuando la compensación para trabajadores se aplica al trabajo remoto

Una lesión se considera relacionada con el trabajo cuando ocurre durante las horas de trabajo acordadas y está directamente relacionada con las responsabilidades laborales de un empleado, incluso si ocurre mientras trabaja desde casa. Si la lesión o enfermedad está claramente relacionada con los deberes laborales de un empleado, no con las actividades personales, puede estar cubierta por la mayoría de las pólizas de compensación para trabajadores.
 

Explicación de la doctrina del consuelo personal

Bajo la doctrina de la comodidad personal, los empleados pueden tomar descansos breves y necesarios (como rellenar su botella de agua, descansos para comer, usar el baño o estirarse) y permanecer cubiertos por el seguro de compensación para trabajadores, siempre que estos momentos sean una parte normal de la jornada laboral. La doctrina reconoce que las lesiones sufridas durante estas actividades incidentales aún pueden caer dentro del curso del empleo si el trabajador no se ha desviado sustancialmente de sus responsabilidades laborales.
 
Para los empleados remotos, esto significa que las actividades simples que los mantienen cómodos y capaces de trabajar generalmente se tratan igual que si tuvieran lugar en un espacio de oficina tradicional.
 

¿Se requiere compensación laboral para los empleados que trabajan desde casa?

Comprender la compensación laboral para los empleados que trabajan desde casa no tiene por qué ser complicado. En la mayoría de los casos, generalmente se requiere que los empleadores tengan cobertura de compensación para trabajadores para empleados en lugares de trabajo remotos. Para obtener más información sobre el costo de la compensación laboral para empleados remotos, obtenga una cotización hoy.
 

Compensación laboral para trabajadores remotos fuera del estado

Las leyes y requisitos de compensación para trabajadores varían según el estado porque cada estado establece sus propias reglas sobre cobertura, informes y requisitos del empleador. Esto significa que los dueños de negocios pueden necesitar obtener cobertura en varios estados o ajustar su póliza para cumplir con los estándares de cada jurisdicción.
 
Además, las pólizas de compensación para trabajadores en la mayoría de los estados tienen montos mínimos de cobertura. Por lo tanto, antes de obtener su póliza, consulte las leyes de su estado para asegurarse de tener la cantidad correcta de cobertura. Es importante asegurarse de que su empresa cumpla con las normas dondequiera que trabajen sus empleados remotos.
 

¿Qué sucede si un empleado se lesiona mientras trabaja desde casa?

El seguro de compensación para trabajadores para trabajadores remotos puede ayudar a pagar los gastos médicos por lesiones relacionadas con el trabajo que ocurrieron en el trabajo durante las horas de trabajo. Por ejemplo, si su empleado se lesiona después de caerse en su oficina en casa, la compensación para trabajadores puede pagar su atención médica. Los empleados deben comunicarse con su empleador inmediatamente después de que ocurran lesiones en el lugar de trabajo.
 

Tipos de lesiones cubiertas para empleados remotos

La compensación para trabajadores cubre una variedad de lesiones y problemas para los empleados remotos, que incluyen: 
 
  • Lesiones ergonómicas y de esfuerzo repetitivo, como dolor de cuello y espalda, distensión de muñeca, síndrome del túnel carpiano o molestias musculoesqueléticas generales causadas por largas horas frente a una computadora o una configuración incorrecta de la estación de trabajo.
  • Resbalones, tropiezos y caídas en el espacio de trabajo remoto, a menudo debido a áreas desordenadas, cables sueltos o navegar entre áreas de trabajo.
  • Lesiones por uso excesivo, incluida la tensión articular o muscular continua por movimientos repetitivos o estar sentado durante mucho tiempo.

¿Qué no cubre normalmente la compensación para trabajadores?

En la mayoría de los estados, la compensación para trabajadores no suele cubrir las siguientes áreas:
 
  • Lesiones o enfermedades no relacionadas con el trabajo
  • Lesiones autoinfligidas
  • Lesiones sufridas debido al uso de alcohol o drogas
  • Dolor y sufrimiento
  • Violaciones de las políticas de seguridad de la empresa
  • Condiciones preexistentes
  • Dolencias comunes como resfriados y gripe

Cómo manejar un reclamo de compensación laboral para empleados remotos

El manejo de un reclamo de compensación laboral para un empleado remoto sigue muchos de los mismos pasos que un reclamo en la oficina, pero puede requerir claridad adicional sobre cómo y dónde ocurrió la lesión. Hemos esbozado las consideraciones clave para documentar y reportar una lesión laboral para empleados remotos.
 

Documentar una lesión remota

Como parte del proceso de reclamos de compensación para trabajadores, su empleador puede pedirles a los empleados remotos que proporcionen documentación que ayude a explicar el incidente. Los ejemplos de documentación incluyen:
 
  1. Descripción del incidente (lo que sucedió)
  2. Fecha, hora y horas de trabajo (cuándo sucedió)
  3. Detalles del área de trabajo remota (dónde sucedió)
  4. Registros médicos o nota del médico (prueba de lesión)

Reportar una lesión remota

Los empleadores deben seguir algunos pasos importantes al informar un reclamo de compensación laboral para un empleado remoto. Si uno de sus empleados le dice que está lesionado por su trabajo, usted debe:
 
  1. Entregue a su empleado un formulario de reclamo de compensación para trabajadores.
  2. Envíe la documentación oficial del reclamo a su compañía de seguros.
  3. Proporcione adaptaciones cuando su empleado regrese al trabajo.

Cómo reducir los riesgos de compensación laboral para empleados remotos

Tomar medidas simples para respaldar un espacio de trabajo en el hogar más seguro y cómodo puede ayudar a reducir el riesgo de lesiones para los empleados remotos.
 

Consejos para la seguridad en el lugar de trabajo en la casa

Los empleadores pueden ayudar a reducir el riesgo de lesiones relacionadas con el trabajo alentando a los empleados a seguir estos consejos ergonómicos para el trabajo remoto:
 
  • Establezca un espacio de trabajo dedicado que apoye una buena postura para ayudar a reducir la tensión en el cuello, la espalda y las muñecas.
  • Tome descansos regulares y cambie de posición cada 30 a 90 minutos para ayudar a prevenir la rigidez y las lesiones por uso excesivo.
  • Mantenga las muñecas planas y evite ajustar los antebrazos en el escritorio o la mesa.
  • Tómese un descanso visual cada 20 minutos enfocándose en algo a 20 pies de distancia durante 20 segundos para reducir la fatiga visual.
  • Elimine los peligros de tropiezos como cables sueltos o artículos en el piso cerca de su área de trabajo.
  • Ajuste las pantallas y los asientos a una altura cómoda para evitar tensiones repetitivas o molestias musculares durante la jornada laboral.
 

Consideraciones adicionales para la compensación laboral para empleados remotos

Hay algunos factores adicionales que los dueños de negocios deben tener en cuenta cuando se trata de tener compensación laboral para sus empleados remotos. Estas consideraciones pueden variar según cómo se clasifiquen sus trabajadores y dónde se encuentren.
La cobertura y los requisitos de compensación para trabajadores generalmente se aplican a los empleados remotos, pero pueden diferir para los contratistas independientes. Tenga en cuenta que las clasificaciones de los trabajadores y las leyes de cobertura varían según el estado. Si está buscando contratar contratistas independientes, es una buena idea revisar su póliza con su aseguradora para comprender quién está cubierto.
Si tiene empleados que trabajan de forma remota fuera de los Estados Unidos, la cobertura de compensación para trabajadores puede complicarse porque las reglas de cobertura a menudo difieren de un país a otro. Al considerar las opciones de seguro, es útil comprender los requisitos locales según el lugar donde trabaja el empleado.
Las personas que trabajan por cuenta propia y los propietarios de pequeñas empresas que trabajan desde casa pueden necesitar una compensación laboral para ellos mismos. Si bien la cobertura no siempre es necesaria, puede ayudar a cubrir los costos médicos y la pérdida de ingresos después de una lesión relacionada con el trabajo. En The Hartford, ofrecemos soluciones de cobertura de compensación para trabajadores para personas que trabajan por cuenta propia y contratistas independientes.
Propietaria de una pequeña empresa que disfruta del trabajo Comprender la compensación laboral para los empleados que trabajan desde casa

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Preguntas frecuentes sobre la compensación laboral para empleados remotos

El trabajo remoto no cambia la necesidad de compensación para trabajadores, pero puede afectar la forma en que se evalúan los reclamos. Al presentar un reclamo para un empleado remoto, las lesiones deben haber ocurrido dentro de las horas de trabajo acordadas y aún estar claramente relacionadas con los deberes laborales del empleado. Los propietarios de pequeñas empresas también deben considerar las leyes y requisitos de compensación para trabajadores si un empleado remoto vive y trabaja en un estado diferente al suyo.
Si un empleado se lesiona mientras trabaja desde casa, la lesión puede estar cubierta por la compensación para trabajadores. El empleado lesionado podría calificar para los beneficios de compensación para trabajadores si la lesión ocurrió mientras realizaba tareas relacionadas con el trabajo y durante las horas de trabajo. Su empleado debe reportar la lesión lo antes posible para que pueda comenzar el proceso de reclamos.
La compensación para trabajadores generalmente se basa en el lugar donde trabaja el empleado, no en la ubicación de su negocio. Para los empleados remotos, eso a menudo significa que la cobertura sigue el estado donde viven y realizan su trabajo, y deberá seguir las leyes de compensación para trabajadores de ese estado.
La regla de "ir y venir" generalmente significa que la compensación para trabajadores no cubre las lesiones que ocurren mientras un empleado viaja hacia o desde el trabajo. Para los empleados remotos, esta regla aún puede aplicarse, pero las lesiones que ocurren al comenzar, regresar o moverse entre áreas de trabajo aprobadas en el hogar durante las horas de trabajo pueden tratarse de manera diferente según las leyes estatales.
En la mayoría de los casos, sí, necesita un seguro de compensación para trabajadores remotos si su estado requiere la cobertura. Tenga en cuenta que las leyes estatales variarán, así que asegúrese de verificar su política para asegurarse de que cubra a los empleados remotos y cumpla con las leyes locales.
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Ciertas coberturas varían según el estado y es posible que no estén disponibles para todas las empresas. Todas las coberturas y servicios de Hartford descritos en esta página pueden ser ofrecidos por una o más de las subsidiarias de compañías de seguros de propiedad y accidentes de The Hartford Insurance Group, Inc. enumeradas en el Aviso legal.
 
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