Preguntas frecuentes sobre el seguro para propietarios de vivienda (FAQ)

pareja en los escalones de la entrada feliz de saber las respuestas a las preguntas frecuentes sobre el seguro para propietarios de viviendaEl seguro de vivienda ofrece protección para ti, tu hogar y tus pertenencias. Su póliza de propietario de vivienda cubre los costos para ayudar a reparar o reconstruir su hogar o ayudar con los costos si alguien resulta herido en su propiedad. Para desglosarlo aún más y responder cualquier pregunta sobre el seguro de vivienda que pueda tener, The Hartford está aquí para ayudarlo.

Formas de ahorrar y preguntas comunes sobre el seguro para propietarios de vivienda

Las pólizas de seguro de vivienda ofrecen protección financiera para su hogar y su contenido cuando se dañan o destruyen, así como cobertura de responsabilidad civil en caso de que alguien se lesione en su propiedad. No tener un seguro de hogar es un gran riesgo financiero. Además, si tiene una hipoteca, es probable que su prestamista le exija que la tenga.
El seguro para propietarios de viviendas cubre contra incendios, robos y vandalismo. Con el programa AARP® seguro para propietarios de The Hartford1, puede seleccionar entre una variedad de coberturas para obtener la protección adecuada para usted.
El desgaste normal, junto con los daños causados por terremotos, plagas (como alimañas o roedores) o inundaciones generalmente no están cubiertos en una póliza para propietarios de viviendas. Para la protección contra inundaciones, querrá comprar una póliza de seguro contra inundaciones por separado que se ofrece a través del Programa Nacional de Seguro contra inundaciones.***
Las pólizas de seguro de vivienda generalmente incluyen estas coberturas estándar:
 
  • Cobertura de vivienda para ayudar a proteger su hogar y las estructuras directamente conectadas a él.
  • Propiedad personal para ayudar a proteger sus pertenencias y electrodomésticos.
  • Responsabilidad para protegerlo si alguien resulta herido en su propiedad y usted es legalmente responsable.
  • Otras estructuras para ayudar a cubrir la propiedad no adjunta a su hogar, como un cobertizo.
  • Pagos médicos para ayudar a cubrir los costos médicos de alguien que se lesionó en su propiedad, independientemente de culpa.2
  • Pérdida de uso para ayudar a pagar sus gastos de manutención si no puede vivir en su hogar debido a daños a la propiedad cubiertos.
El programa de seguro para propietarios de vivienda de AARP de The Hartford ofrece muchos descuentos para ayudarte a ahorrar.
Para obtener una cotización del programa de seguro para propietarios de vivienda de AARP de The Hartford, puede conectarse en línea o llamar al 877-422-2345.
Sí, puedes obtener una cotización del programa de seguro para propietarios de vivienda de AARP de The Hartford en línea en minutos.
A partir de noviembre de 2024, el costo promedio del seguro de vivienda en los Estados Unidos es de $2,304 por año.3 Sin embargo, es importante recordar que las tarifas de los seguros para propietarios de viviendas se basan en muchos factores y diferirán de una persona a otra.
El seguro contra riesgos es un término utilizado por los prestamistas hipotecarios, que se refiere a la cobertura de la estructura de su hogar. Esta no es una cobertura independiente. Por lo general, su póliza de seguro de hogar satisfará cualquier requisito que pueda tener su prestamista.
Fuerza mayor se refiere a un accidente o evento natural causado sin intervención humana que no podría haberse evitado con una previsión o cuidado razonable, como un incendio causado por un rayo. Tu seguro de hogar cubrirá daños por actos de fuerza mayor como huracanes, tornados y rayos, pero no terremotos o inundaciones. 
Un hogar de acceso limitado se refiere a un lugar que es:
  • Dentro de una comunidad cerrada o vallada
  • Bloqueado de forma segura
  • Protegido las 24 horas del día, los 7 días de la semana por guardias de seguridad que vigilan todas las entradas y salidas o patrullan regularmente las instalaciones
Sí. Con el programa de seguro para propietarios de vivienda de AARP de The Hartford, puedes recibir descuentos en seguros de vivienda si instalas sistemas de seguridad para el hogar calificados.
Generalmente, el seguro de vivienda no es obligatorio por ley. Pero si tiene una hipoteca sobre su casa, su prestamista generalmente le exigirá que compre una póliza de seguro de hogar.
Depende. Si el daño a su techo es causado por una pérdida cubierta, como el peso de la nieve, su póliza de seguro de hogar ayudará a cubrir los costos. Los daños causados por el desgaste general o el mantenimiento deficiente no están cubiertos.
Puede reducir el costo de la prima de su seguro de hogar si:
 
 
  • Mantener un buen historial de reclamos
  • Aprovecha los descuentos
  • Combina tu seguro de vivienda y auto para ahorrar hasta un 12% en tu auto y un 20% en tu póliza de vivienda, condominio o inquilinos con el programa de seguro de auto y seguro de vivienda de AARP de The Hartford**
Dado que un deducible de seguro de hogar es la cantidad que paga antes de que su seguro entre en vigencia, puede elegir lo que funcione mejor para usted. Las cantidades deducibles suelen oscilar entre $500 y $2,500.
Una garantía para el hogar ayuda a cubrir el desgaste normal de los electrodomésticos y sistemas, pero no reemplaza el seguro del hogar. El seguro de vivienda ayuda a cubrir los daños a tu hogar y pertenencias e incluye cobertura de responsabilidad civil.
Es probable que su aseguradora le notifique cuando su seguro de propietario de vivienda se acerque a su fecha de renovación. Recibirá un estado de cuenta de renovación uno o dos meses antes de la fecha de finalización de su póliza para que pueda revisar sus opciones.
La propiedad personal es un tipo de cobertura bajo las pólizas de seguro de hogar que ayuda a pagar el costo de reemplazar sus pertenencias personales si son dañadas por una pérdida cubierta. Los dos tipos básicos de coberturas de propiedad personal son:
 
  • Valor real en efectivo, que reemplaza sus artículos en función de lo que valen ahora.
  • Cobertura de costo de reemplazo, que paga la compra de un artículo nuevo y similar.
Generalmente, la regla del 80% significa que debe tener su costo de reemplazo establecido en al menos el 80% del valor total de su casa. De lo contrario, corre el riesgo de tener un seguro insuficiente si algo le sucede a su hogar. Para protegerse contra esto, The Hartford requiere que todas las casas estén aseguradas al 100% de su costo de reconstrucción.

Reclamos de seguro para propietarios de vivienda de AARP

Puede presentar un reclamo ante The Hartford en línea o llamando al 877-805-9918. Nuestros especialistas en reclamos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a presentar su reclamo.
La depreciación recuperable es la diferencia entre el costo de reemplazo y el valor real en efectivo (ACV) que se le puede reembolsar. Solo tienes que aportar pruebas de que la reparación o sustitución está completa o contratada.
Un inventario de la casa enumera todo lo que hay dentro de su hogar, desde muebles y productos electrónicos hasta joyas y objetos de valor. Si alguna vez necesita presentar un reclamo, un inventario de la casa ayuda a aliviar el estrés al detallar exactamente lo que necesita ser reparado o reemplazado.

Más opciones de seguro de propiedad

La cobertura del seguro de vivienda es la parte de tu póliza que ayuda a cubrir los costos de reparación o reconstrucción de tu casa y tus estructuras adjuntas después de que se dañe por incendios, granizo, rayos o vandalismo.
La mayoría de las pólizas de seguro de hogar tienen cobertura limitada para artículos valiosos. Pero la cobertura de artículos valiosos es una protección opcional que brinda cobertura extendida y aumenta los límites de su seguro para cada uno de sus artículos valiosos, como joyas, instrumentos musicales o cubiertos.
La cobertura de propiedad personal es la parte de su póliza de seguro de hogar que cubre sus pertenencias, ya sea que estén dentro o fuera de su hogar. No cubre su hogar real ni las estructuras adjuntas.
El seguro de propiedad es parte de las pólizas de seguro de hogar estándar. Se refiere a los diferentes tipos de coberturas que protegen su propiedad y el contenido dentro de ella, así como la cobertura de responsabilidad civil.
La cobertura de avería de equipos para propietarios de viviendas es una cobertura opcional que ofrece más protección para electrodomésticos, hornos y sistemas HVAC comunes. Si bien no cubre el desgaste general, ayuda a pagar la reparación o el reemplazo rápido de este equipo en caso de avería mecánica o eléctrica.

Cobertura para propietarios adicionales

La responsabilidad personal es parte de su póliza de seguro de hogar que lo protege si:
 
 
  • Alguien que no vive con usted se lesiona en su propiedad.
  • Se le considera responsable de dañar la propiedad de otra persona.
  • Se le considera responsable de lesionar a alguien o dañar su propiedad mientras está fuera de su hogar.
El seguro contra robo de identidad es una cobertura en su póliza de propietario de vivienda que ayuda a pagar el costo de recuperarse del fraude o el robo de identidad.
No existe una póliza independiente para el seguro de renovación del hogar. En cambio, querrá asegurarse de que su cobertura de seguro de hogar esté actualizada después de completar un gran proyecto. De lo contrario, es posible que ya no tenga suficiente protección para su hogar recién actualizado.
Ya sea que lo use regularmente o por temporadas, tener un seguro de segunda casa es tan importante como asegurar su vivienda principal. En The Hartford, califica para un seguro de segunda vivienda siempre que tenga su residencia principal asegurada con nosotros.  Para obtener más información, llame al 877-422-2345 u obtenga una  cotización en línea.
El seguro de propietario, también conocido como seguro de propiedad de alquiler, es un tipo de seguro de hogar que ayuda a proteger su inversión en su propiedad de alquiler. Sin un seguro de propietario, puede ser financieramente responsable de las reparaciones y los costos legales si algo sucede en su unidad de alquiler.
Un endoso de seguro de hogar es una cobertura opcional que se puede agregar a su póliza. Aumenta la protección al extender la cobertura y aumentar los límites de la póliza para su hogar.
Las pólizas de seguro de vivienda incluyen cobertura de otras estructuras para proteger otros edificios y objetos en su propiedad. Por lo tanto, si un árbol cae sobre su cobertizo durante una tormenta, esta cobertura ayuda a pagar su reparación o reemplazo.
La cobertura de evaluación de pérdidas es una cobertura opcional que ayuda a protegerte si vives en una comunidad compartida, como un condominio o una asociación de propietarios (HOA), y eres responsable de una parte de los daños o pérdidas en un área común. 
Durante 40 años, The Hartford ha protegido a los socios de AARP y sus hogares de lo inesperado a través del programa de seguro para propietarios de viviendas de AARP de The Hartford. Con nuestras altas calificaciones de servicio al cliente y reclamos, puede contar con The Hartford para estar allí cuando más nos necesite. Para obtener más información sobre las coberturas y ahorros disponibles para usted, obtenga una cotización en línea o llame a los representantes de The Hartford al 877-422-2345.
 
 
Última actualización: 21 de noviembre de 2024
 
Esta es una cobertura opcional y es posible que no esté disponible en todos los estados.
 
 2 Los pagos médicos se calculan sobre la base de los cargos habituales, habituales y razonables.
 
3 Bankrate, “Average homeowners insurance cost in November 2024”
** Los ahorros anuales promedio se basan en la información reportada por los clientes que se cambiaron al plan tarifario más nuevo de The Hartford entre 9/1/24 y 8/31/25. Los ahorros promedio en seguros de automóviles $597 y los ahorros promedio en seguros de hogar $366. Sus ahorros pueden variar. Las diferencias de tarifas para los socios y no socios de AARP varían según el estado y la permanencia de la membresía de AARP. El descuento de auto/vivienda está disponible solo para los asegurados que tienen su seguro de automóvil y de vivienda (o condominio o inquilinos) a través del programa AARP seguro de Auto &; seguro de vivienda de The Hartford. The Hartford no suscribe nuevos negocios en todas las áreas, incluidos los estados de CA y FL.
 
§ La disponibilidad de los beneficios y los niveles de beneficios de RecoverCare varían según el estado. The Hartford RecoverCare Advantage® es una marca registrada de The Hartford.
 
§§ Se aplican términos y condiciones.
 
‡ Se aplican términos y condiciones. El perdón de accidentes y el deducible decreciente no están disponibles para los asegurados de CA.
 
‡‡ Se aplican términos y condiciones. La disponibilidad varía según el estado.
 
‡‡‡ Basado en un carro y un conductor; La tarifa/prima/ahorro individual variará según las selecciones de cobertura reales y las características de los vehículos/conductores.
 
Divulgaciones adicionales a continuación.
AARP® seguro para propietarios
Enlaces rápidos
Preguntas frecuentes
Coberturas
Recursos adicionales
Los resúmenes de coberturas y características de la póliza son solo para fines informativos. En caso de pérdida, los términos y condiciones reales establecidos en su póliza determinarán su cobertura.
 
AARP y sus afiliadas no son aseguradoras. Endoso pagado. The Hartford paga regalías a AARP por el uso de su propiedad intelectual. Estas tarifas se utilizan para los propósitos generales de AARP. Se requiere membresía de AARP para la elegibilidad del programa en la mayoría de los estados.
 
El programa de seguro de auto de AARP de The Hartford está suscrito por Hartford Fire Insurance Company y sus afiliadas, One Hartford Plaza, Hartford, CT 06155. Está suscrito en AZ, MI y MN por Hartford Insurance Company of the Southeast; en CA, por Hartford Underwriters Insurance Company; en WA, por Hartford Accidentty Insurance Company; en MA, por Trumbull Insurance Company; y en PA, por Nutmeg Insurance Company y Twin City Fire Insurance Company. El programa de seguro de vivienda de AARP de The Hartford está suscrito por Hartford Fire Insurance Company y sus afiliadas, One Hartford Plaza, Hartford, CT 06155. Está suscrito en AZ, MI y MN por Hartford Insurance Company of the Southeast; en CA por Property and Accidentty Insurance Company of Hartford; en WA, por Trumbull Insurance Company; en MA, por Trumbull Insurance Company, Sentinel Insurance Company, Hartford Insurance Company of the Midwest y Hartford Accident and Indemnity Company; y en PA, por Nutmeg Insurance Company. The Hartford no suscribe nuevos negocios de vivienda en todas las áreas, incluidos los estados de CA y FL. Los ahorros, beneficios y coberturas pueden variar y es posible que algunos solicitantes no califiquen. El programa no está disponible actualmente en Canadá y los territorios o posesiones de EE. UU.
 
1 En Texas, el programa de auto está suscrito por Redpoint County Mutual Insurance Company a través de Hartford of the Southeast General Agency, Inc. Hartford Fire Insurance Company y sus afiliadas no son financieramente responsables de los productos de seguros suscritos y emitidos por Redpoint County Mutual Insurance Company. El programa de vivienda está suscrito por Hartford Insurance Company of the Southeast.
 
* Las reseñas de los clientes son recopiladas y tabuladas por The Hartford y no representan a todos los clientes.
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