Por qué debería considerar el uso de incentivos para impulsar la respuesta

Un mensaje de ventas convincente que exponga claramente el valor y los beneficios de su marca puede ser suficiente para atraer a los consumidores bien calificados a hacer clic en el botón "comprar". Para otros, es posible que deba ofrecer algo extra para que alcancen sus billeteras digitales.
 
Proporcionar incentivos a sus clientes es una excelente manera de inclinar la balanza a su favor y convencerlos de que ahora es el mejor momento para comprar. Algunos incentivos comunes de respuesta directa incluyen:
 
  • Cupones. A todo el mundo le gusta obtener un buen trato. Ofrecer cupones digitales de porcentaje de descuento para campañas en línea y por correo electrónico funciona bien porque los consumidores no tienen que tratar de calcular el valor de un regalo gratis u otro bono. Los ahorros sobre el precio regular están justo frente a ellos. Los cupones digitales se pueden compartir fácilmente a través de las redes sociales y pueden incluir códigos de seguimiento para que pueda analizar cuál de varias ofertas tuvo más éxito.
  • Regalo o muestra gratis. A todo el mundo le gustan los regalos. Dar algo de valor como recompensa por una compra es efectivo siempre que su regalo sea apropiado para su audiencia. Ofrecer una muestra gratuita de otro artículo de su línea es una buena manera de hacer que los clientes se interesen en algo que no sea lo que están comprando y puede ayudar a impulsar las ventas futuras. 
  • Inscripción en programas de fidelización. Los programas de lealtad pueden ofrecer beneficios adicionales, como envío gratuito, servicio acelerado o descuentos continuos. Además de generar lealtad a su marca, estos programas son una excelente manera de desarrollar una base de datos de clientes calificada para el marketing dirigido. Además, hacen que su cliente se sienta especial porque es parte de un grupo exclusivo con derecho a beneficios que no están disponibles para todos los demás.
  • Donaciones caritativas. Encuentre una organización benéfica o causa relevante que se relacione con su producto y comprométase a donar un cierto porcentaje de las ganancias de las ventas a esa causa. Esto promueve la responsabilidad social de su marca y hace que el cliente sienta que también lo está haciendo bien cuando compra su producto.
 

Plan de juego

  • Si decide que los incentivos son apropiados para su campaña de marketing directo, realice un análisis de costo-beneficio para asegurarse de que el incentivo que elija no sea tan rico como para consumir sus ganancias.
  • Los incentivos deben estar dirigidos a su audiencia. Este artículo describe siete atributos de los incentivos de marketing directo efectivos que pueden ayudarlo a concentrarse en la mejor oferta para su grupo demográfico.
  • Para obtener consejos sobre el marketing de cupones digitales efectivo, lea este artículo Forbes.com.
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