AIDA en los medios tradicionales

AIDA tuvo su apogeo en las décadas posteriores a la Segunda Guerra Mundial, cuando los principales medios eran la televisión, la prensa y el correo directo. Los anuncios de esa época son famosos por sus líneas que llaman la atención, como: "Quítatelo, quítatelo todo" (crema de afeitar Noxzema) o "Madre, por favor, prefiero hacerlo yo mismo" (Anacin). En general, estos anuncios progresaron a través de toda la secuencia AIDA.
 

Televisión

Un buen ejemplo de la historia de la publicidad es un anuncio de 1960 de neumáticos Goodyear que se filmó en un estilo de cine negro. Tenga en cuenta: según los estándares actuales, parecerá extremadamente sexista. Pero debe verse como un producto de su tiempo.
 
El anuncio comienza con una toma ajustada de la mano de una mujer colocando una bengala de señal junto a un neumático muy pinchado. La voz en off dice: "Esta llanta pinchada necesita un hombre. Pero cuando no hay ningún hombre alrededor... "En este punto, definitivamente tienen tu atención.
 
A continuación, la cámara retrocede para mostrar a la mujer acurrucada en su abrigo de invierno. Es una noche lluviosa y camina por un estacionamiento desierto hacia una cabina telefónica. Esto crea interés. Se siente como un escenario de pesadilla si esto te sucediera a ti o a alguien que te importa.
 
En el segmento deseo , la voz en off continúa: "Cuando no hay ningún hombre alrededor, Goodyear debería estarlo". Ahora suena el jingle de Goodyear, lo que indica que se avecina un rescate. Vemos un neumático nuevo perfecto funcionando sin problemas, y la voz en off explica cómo el "neumático en un neumático" de Goodyear sigue funcionando, incluso si la capa exterior está pinchada.
 
El elemento acción es un cierre suave. La voz en off dice: "La próxima vez dale una segunda oportunidad". Por supuesto, dado que no sabe cuándo podría ser la "próxima vez", será mejor que compre los neumáticos Goodyear de inmediato.
 

Impresión

En la versión impresa del anuncio, los cuatro elementos de AIDA aparecen simultáneamente en lugar de en secuencia. Sin embargo, los diseñadores gráficos tienen técnicas bien establecidas para controlar los movimientos oculares de un lector a lo largo de una página. (Nuevamente, recuerde que este es un anuncio clásico y antiguo que se usa como ejemplo: es un producto de su tiempo). 
 
Para captar su atención, el eslogan, "Cuando no hay ningún hombre alrededor..." aparece en letra blanca invertida contra un campo oscuro, que en realidad es la parte inferior de un automóvil que está en un gato.
 
Su interés en el tema se ve atraído por la gran foto que muestra a una mujer bien vestida de rodillas en la tierra, luchando por cambiar el neumático.
 
Luego, su ojo viaja por la página para encontrar la copia del cuerpo y un primer plano de la llanta en sí. El deseo se produce a medida que la copia explica los beneficios. Claramente, si quieres el neumático más seguro del mundo, será mejor que compres esos Goodyears.
 
Una vez más, el llamado a la acción es bastante suave. Como gran marca nacional, el anunciante puede cerrar con el eslogan y el logotipo de Goodyear. Los lectores sabrán dónde encontrar un distribuidor local.
 
Por cierto, las piezas de correo directo minorista utilizan AIDA de manera similar a la estrategia descrita anteriormente. La estrategia para atraer la atención suele ser una oferta gratuita de algún tipo. Luego, siguen el interés, el deseo y la acción , de manera similar a la descrita anteriormente.
 

Campañas de empresa a empresa

El marketing de empresa a empresa (B-to-B) a menudo toma la forma de una campaña, que podría estar en cuatro partes que corresponden a la estructura AIDA. En muchos casos, las empresas que brindan servicios a otras empresas generalmente intentan establecer una relación, en lugar de realizar una sola venta. Por lo tanto, el proceso de ventas B-to-B puede ocurrir durante un período prolongado de tiempo, y los especialistas en marketing deben proporcionar a los vendedores una serie de piezas de marketing que puedan usar para mantenerse en contacto.
 
La pieza que llama la atención puede ser una oferta de algo gratis, como en una campaña de correo directo. Sin embargo, es probable que el cumplimiento de la oferta gratuita sea en forma de otra pieza de marketing, como un estudio de caso o un libro blanco. Esto tiene sentido en una economía basada en el conocimiento, donde este tipo de información patentada es realmente una forma de valor agregado. Los estudios de casos con frecuencia satisfacen el requisito de interés de AIDA, ya que muestran los prospectos con los que ha trabajado, clientes que tienen problemas similares a los suyos.
 
La tercera pieza de la serie podría ser un folleto de marketing clásico que induce el deseo explicando los beneficios de su producto o servicio. La pieza final intenta cerrar la venta incitando al cliente potencial a tomar medidas. La naturaleza de esto dependerá del negocio en el que se encuentre y de la forma en que se sienta cómodo comunicándose con los clientes potenciales.
 
Por ejemplo, si es consultor, puede enviar una descripción general de los cambios regulatorios pendientes, con un recordatorio amable de que una revisión del cumplimiento sería una buena idea dentro de los próximos 90 días. Pero si está vendiendo los últimos condominios en un edificio caliente, puede salirse con la suya con una postal que muestre una foto de la propiedad y un titular como "Solo quedan dos y no durarán mucho".
 

Plan de juego

Es interesante ver cómo cambian las estrategias de marketing de una década a otra. Compare este anuncio de Michelin de finales de la década de 1980 con el anuncio de Goodyear anterior. Es típico que la publicidad moderna se centre en la atención e ignore el resto del embudo.
 
Para una excepción, vea este anuncio de Apple Computer, que en realidad sigue la estrategia AIDA.
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