Pocas tácticas de marketing son tan rentables como el correo electrónico. Piénselo: escriba un correo electrónico, envíe un correo electrónico masivo. Es por eso que puede ser tan popular entre los propietarios de pequeñas empresas. Sin embargo, también significa que es más probable que los destinatarios lo descarten de plano. (¿Cuántos correos electrónicos has eliminado hoy sin abrirlos?)
La clave para un marketing por correo electrónico eficaz es lo que dices en tu correo electrónico. Si es descaradamente autopromocional, su correo electrónico se enviará sumariamente a la carpeta Papelera. Lo mismo puede decirse de una línea de asunto que incluye la palabra "gratis" o incluye signos de exclamación o signos de dólar.
La clave para un marketing por correo electrónico eficaz es lo que dices en tu correo electrónico. Si es descaradamente autopromocional, su correo electrónico se enviará sumariamente a la carpeta Papelera. Lo mismo puede decirse de una línea de asunto que incluye la palabra "gratis" o incluye signos de exclamación o signos de dólar.
Muchas pequeñas empresas han descubierto que las campañas exitosas de marketing por correo electrónico no solo venden, sino que informan. Proporcionan a los clientes y prospectos contenido útil, como consejos, experiencia y conocimientos. Al hacerlo, construyen una relación con el tiempo con los clientes. Esto es lo que se conoce como "lead nurturing", es decir, prestar atención a las necesidades de los clientes y proporcionar contenido relevante para satisfacer esas necesidades a lo largo del tiempo.
Hay varias formas de captar la atención con el lead nurturing. A menudo implica una combinación hábil de información útil y algún tipo de oferta de productos. Por ejemplo, puede ofrecer su experiencia de forma gratuita para resolver el problema de un cliente potencial o cliente, a través de un boletín informativo por correo electrónico regular. U ofrezca algo especial, como una "venta flash". O prometa algo exclusivo, como acceso "previo al lanzamiento" a un nuevo producto o servicio.
Otra cosa que debe considerar: las reglas sobre Can Spam. Violar estos podría poner a su negocio en problemas. Consulte esta sección de errores comunes en las pequeñas empresas del Playbook para obtener más información.
