Las empresas familiares son el resultado de afinidades naturales que evolucionan entre personas que crecen juntas y tienen intereses financieros en común. Estas afinidades son una fuente de fortaleza y pueden proporcionar una base sólida para un negocio emergente. Dicho esto, ¿qué te dice cuando muchos de los artículos sobre empresas familiares, o contratación de amigos como empleados, se centran en cómo evitar el favoritismo, el nepotismo, los conflictos de intereses y la doble moral?
Asesoramiento de gestión tradicional para propietarios de empresas familiares
Independientemente de cuán escrupulosamente justo y transparente sea en el manejo de amigos y relaciones, los resentimientos mezquinos y las percepciones de favoritismo existirán y probablemente persistirán. Todos los consejos tradicionales para lidiar con estas percepciones son útiles y relevantes:
- No contrates a amigos o parientes si realmente no están contribuyendo.
- Formalizar todos los acuerdos poniéndolos por escrito.
- Mantenga a todos en la empresa con los mismos estándares de compensación y responsabilidad.
- Evite las señales obvias de favoritismo, como el uso de un automóvil de la empresa o la asignación del mejor espacio de oficina.
- Sé transparente y comunícate.
Esas son las pautas para proteger a los empleados no relacionados y minimizar sus motivos de queja. También tienes que cuidar tus relaciones con familiares y amigos:
- Tenga cuidado de que "mantener la objetividad" no cruce la línea para convertirse en un "trato duro".
- No permita que los empleados se unan a sus amigos y familiares porque ya ha dicho: "tendrán que demostrar su valía y hacerlo por su cuenta".
Una vez más, definitivamente es una buena idea seguir estas pautas en la medida de lo posible. Simplemente no esperes que sean fáciles de implementar o que resuelvan todo.
No olvide el lado emocional de trabajar con amigos y familiares
Las emociones abundan en el lugar de trabajo, incluso en un negocio sin problemas familiares. El trabajo es estresante y la gente es competitiva. Los manuales del empleado, los contratos y las sesiones de asesoramiento están diseñados para canalizar las emociones en un marco racional y empresarial. Es lo mejor que podemos hacer, pero el hecho es que todavía hay disputas contractuales, violaciones de las reglas y la necesidad de medidas disciplinarias.
Cuando agrega amigos y familiares a la mezcla, está introduciendo el residuo de los antiguos agravios de la infancia, además de la posibilidad de batallas de propiedad o sucesión, y desacuerdos sobre la dirección futura del negocio.
¿Cómo gestionar todo esto? Es posible que sientas que necesitarás la sabiduría de un sabio, la paciencia de un santo y la elocuencia de un orador romano. De hecho, todo se reduce al liderazgo. Obtenga algo de capacitación. Descubre qué estilo o estilos de liderazgo te convienen más. Y luego sé tú mismo.
A pesar de las connotaciones negativas, trabajar con familiares y amigos puede ser una experiencia gratificante. Las relaciones cercanas existentes pueden formar el núcleo de equipos fuertes y cohesivos y hacer que todo el negocio de hacer negocios sea mucho más divertido.
