Se dedica mucho tiempo, esfuerzo y dinero a reclutar empleados. Por lo tanto, no desea tomar una decisión de contratación que termine persiguiendo a su empresa, simplemente porque no realizó una verificación de antecedentes adecuada. En el mejor de los casos, tendrá que repetir el proceso de contratación para reemplazar al empleado. En el peor de los casos, podría enfrentar una posible demanda si su empleado no investigado se involucra en un comportamiento poco ético o deshonesto en el trabajo.
Es por eso que casi el 96 por ciento de los profesionales de recursos humanos encuestados por la Asociación Nacional de Evaluadores de Antecedentes Profesionales en 2016 declararon que su organización realiza uno o más tipos de investigación de antecedentes laborales. El ochenta y nueve por ciento de los participantes de la encuesta declararon que realizan exámenes para proteger a los empleados, clientes y otros.
Verificación de antecedentes qué hacer y qué no hacer
Las verificaciones de antecedentes a menudo se ven como una forma de descubrir información negativa. Pero una verificación de antecedentes también puede proporcionar un "borrón y cuenta nueva" que puede inclinar la balanza entre dos candidatos igualmente bien calificados. Las verificaciones también pueden confirmar si la información en un currículum y lo que su solicitante le dijo en la entrevista es precisa.
Aquí hay algunas cosas a considerar:
- Usa un enfoque de brocha gorda. Mire una amplia gama de información, que podría incluir la educación del solicitante, el historial laboral, los antecedentes penales, el historial de manejo y mucho más.
- No lo hagas tú mismo. No puede obtener la amplitud de información que necesita simplemente buscando en Google a la persona. Las personas pueden estar limitadas en la cantidad de información que pueden obtener legalmente a través de búsquedas en Internet.
- Contrata a un profesional. Las empresas de selección profesional tienen la experiencia y los recursos para acumular información precisa. Las reglas varían según las leyes federales, estatales y específicas del trabajo, y una buena empresa de selección estará al día con las últimas regulaciones. También pueden evitar que vea inadvertidamente datos que podrían ser una violación de las leyes estatales o federales.
- Obtener permiso. Haga que su solicitante firme una autorización legal que autorice la verificación de antecedentes. Infórmeles de sus derechos y proporcióneles una copia del reporte, junto con las notificaciones de las acciones que tomará en función del contenido del reporte.
- Sea consistente y justo. Aplique el mismo tipo de búsquedas y recopile las mismas categorías de información sobre todos los solicitantes para el mismo trabajo.
- No discrimines. La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. (EEOC) ha estado adoptando una línea más dura con los empleadores que ponen demasiado énfasis en los antecedentes penales, particularmente si hay evidencia de que usaron la información para discriminar de maneras prohibidas por la ley federal.
- Comunicarse con el solicitante. Si encuentra algo que le haga reflexionar, pregúntele al solicitante al respecto. Puede ser un error o puede haber una explicación lógica que ponga más contexto en torno al problema. Las comunicaciones cara a cara a menudo pueden evitar malentendidos.
- Los registros médicos están prohibidos. Puede preguntar a sus solicitantes si son físicamente capaces de realizar el trabajo y, si dicen que sí, debe confiar en su palabra.