Glosario de términos de seguro para empresas

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Glosario de términos de seguro para empresas Cuando compre un seguro comercial, obtendrá una póliza que explica su cobertura y cómo funciona. Lo más probable es que haya algunas palabras y términos dentro de la póliza que no entienda. Para ayudar a comprender qué es el seguro comercial y saber mejor lo que está leyendo, hemos creado este glosario de términos y definiciones clave de seguros comerciales.
 
 
 
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A

Certificado de seguro ACORD

Un certificado de seguro ACORD es un formulario que muestra prueba de seguro comercial. Es ampliamente reconocido como el estándar de la industria por casi el 90% de las aseguradoras.
 

 Valor en efectivo real (ACV)

Esta es una forma de determinar el valor de la propiedad de su empresa que se está reparando o reemplazando después de una pérdida cubierta. El valor se calcula restando la depreciación del costo de reposición.
 

Asegurado adicional

Un asegurado adicional en su póliza significa que la cobertura se extiende a un tercero. Esto puede suceder si un cliente le pide que proporcione cobertura de seguro comercial a un contratista general antes de trabajar con usted.
 

Aseguradoras admitidas vs. no admitidas

Las compañías de seguros admitidas siguen las regulaciones estatales. Las compañías de seguros no admitidas no siguen estas regulaciones. Si una compañía de seguros cierra, el estado realizará pagos de reclamos para las compañías admitidas, no para las compañías no admitidas.
 

Límite agregado

El límite agregado es la cantidad máxima de dinero que su aseguradora pagará durante el período de su póliza.
 

Tasación

Una compañía de seguros puede hacer una tasación comercial para determinar el valor de su propiedad. Esto ayuda a la aseguradora a saber cuánto costará reparar o reemplazar la propiedad dañada.
 

Arbitraje

Si hay una disputa, el arbitraje comercial puede ayudar a resolverla en lugar de pasar por el sistema judicial. Este proceso es generalmente más barato y rápido que los tribunales.
 

B

Seguro general

El seguro general significa que puede seleccionar un límite de seguro que se aplicará a parte o a la totalidad de su propiedad. Este límite puede aplicarse a su propiedad en varias ubicaciones.
 

Seguro de riesgo del constructor

Un tipo especializado de seguro de propiedad que ayuda a proteger los edificios que están en construcción. El seguro  de riesgo del constructor también se conoce como seguro de curso de construcción.
 

Seguro de ingresos comerciales

El seguro de ingresos comerciales ayuda a reemplazar sus ingresos perdidos si no puede ejecutar sus operaciones debido a daños a la propiedad cubiertos.
 

Seguro de interrupción de negocios

El seguro de interrupción de negocios es otro nombre para el seguro de ingresos comerciales. Ayuda a reemplazar la pérdida de ingresos de su negocio si no puede ejecutar sus operaciones debido a daños a la propiedad cubiertos.
 

Póliza para propietarios de negocios (BOP) 

Una póliza para propietarios de negocios (BOP) incluye tres coberturas esenciales que muchos dueños de negocios necesitan para ayudar a protegerlos de reclamos por lesiones corporales o daños a la propiedad de otros. Un BOP incluye:
 
  • Seguro de responsabilidad civil general
  • Seguro de ingresos comerciales
  • Seguro de propiedad comercial

Propiedad personal comercial

La propiedad personal comercial incluye artículos que posee su empresa, como inventario, equipos y muebles.
 

C

Cuidado, custodia o control

Describe que una persona tiene responsabilidad sobre la propiedad de otra persona que está bajo su cuidado, custodia o control.
 

Certificado de seguro de responsabilidad civil

Un certificado de seguro de responsabilidad civil es una prueba de que tiene una póliza de seguro de responsabilidad civil general para proteger su negocio. Antes de que un cliente acepte trabajar con su empresa, puede solicitar ver un certificado de seguro de responsabilidad civil.
 

Reclamo

Un reclamo es una solicitud de cobertura bajo su póliza de seguro si su negocio experimenta pérdidas, daños o es nombrado en una demanda.
 

Reclamante

Un reclamante es una persona que presenta un reclamo. En el caso de una pérdida de responsabilidad, puede ser una persona que busca cobertura de su negocio por su pérdida.
 

Póliza de seguro de reclamos

Una póliza de seguro de reclamos significa que su aseguradora ayuda a cubrir los reclamos que se realizan contra su negocio durante el período de su póliza. Las pólizas de seguro se escriben comúnmente en este tipo de formulario.
 

Coseguro

Generalmente utilizado en el seguro de propiedad comercial, el coseguro es la cantidad mínima por la que se debe asegurar la propiedad cubierta para evitar una multa en el momento de la pérdida. Esto suele ser un monto porcentual del valor total o tasado de la propiedad. También se aplica con mayor frecuencia a los edificios.
 

Seguro comercial de autos

Términos del seguro comercial Si usted o sus empleados usan un automóvil para conducir por negocios, el seguro  de automóvil comercial puede ayudarlo a protegerse en la carretera. Puede ayudar a cubrir las lesiones o daños a la propiedad de otra persona si ocurre un accidente.
 

Seguro comercial contra terremotos

El seguro comercial contra terremotos ayuda a proteger su negocio si se daña por un terremoto. Esto puede incluir daños al edificio o la propiedad de su empresa.
 

Seguro contra inundaciones comerciales

El seguro comercial contra inundaciones ayuda a proteger su negocio de daños por inundaciones. Tendrá que obtener esto como una póliza separada porque una póliza de seguro de propiedad comercial generalmente no cubre este tipo de reclamos.
 

Seguro de propiedad comercial

El seguro de propiedad comercial ayuda a proteger los edificios y equipos de propiedad o alquiler de su empresa.
 

Seguro paraguas comercial

El seguro general comercial extiende los límites de cobertura de ciertas pólizas de responsabilidad civil, como el seguro de responsabilidad civil general. Por lo tanto, si un reclamo de responsabilidad civil general cuesta más que su límite, este tipo de seguro puede ayudar a pagar la diferencia.
 

Seguro de responsabilidad civil general a todo riesgo

El seguro de responsabilidad civil general integral es un término obsoleto para el seguro de responsabilidad civil general. Se refiere a la misma cobertura.
 

Fecha de continuidad

La fecha a partir de la cual se ha mantenido la cobertura continua. Esto es similar a la fecha retroactiva.
 

Extorsión cibernética

Si su empresa es víctima de extorsión cibernética, significa que alguien robó información de identificación personal o archivos comerciales y está exigiendo dinero para devolverlos. La extorsión cibernética también puede ocurrir si alguien toma el control de su sistema informático y exige dinero para que pueda volver a las operaciones normales.
 

Responsabilidad cibernética

El seguro de responsabilidad cibernética incluye un paquete de coberturas para ayudar a su empresa a responder y recuperarse de un ataque cibernético.
 

D

Seguro de infracción de datos

Si su empresa pierde información de identificación personal, el seguro contra filtración de datos ayuda a cubrir sus costos para:
 
  • Notificar a los clientes, pacientes o empleados afectados
  • Contrata una empresa de relaciones públicas
  • Ofrecer servicios de monitoreo de crédito
Algunas aseguradoras se refieren a esta cobertura como seguro cibernético.
 

Página de declaraciones

Su póliza incluirá una página de declaraciones, que enumera información importante sobre su negocio, así como las coberturas y límites que se aplican a su póliza.
 

Deducible

Esta es la cantidad de la que usted es responsable antes de que comience su cobertura de seguro y ayude a pagar una pérdida. Cuando obtenga cobertura, elegirá el deducible de su seguro comercial, lo que afectará su tarifa.
 

Seguro de responsabilidad civil para directores y funcionarios (D&O)

Este seguro ayuda a proteger los activos personales de sus directores y funcionarios si alguien los demanda alegando actos ilícitos en la administración del negocio. El seguro D&O puede ayudar a pagar:
 
  • Honorarios legales
  • Asentamientos
  • Sentencias

Seguro por discapacidad

Si su empleado se lesiona en el trabajo, puede calificar para el seguro de discapacidad si se le diagnostica una discapacidad temporal o permanente. Ayuda a proteger sus ingresos si no pueden trabajar debido a una discapacidad.
 

E

Seguro de responsabilidad civil del empleador

El seguro de responsabilidad civil del empleador ayuda a proteger su negocio si un empleado lo demanda después de sufrir una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo que no está cubierta por el seguro de compensación para trabajadores.
 

Seguro de responsabilidad por prácticas laborales (EPLI)

El seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales ayuda a proteger su negocio si un empleado anterior o actual lo demanda por reclamos relacionados con el empleo, como acoso, discriminación o despido injustificado.
 

Endoso

Un endoso comercial significa que ha realizado un cambio en su póliza de seguro para agregar o eliminar cobertura.
 

Cobertura de avería de equipo

Por lo general, incluida en el seguro de propiedad comercial, la cobertura de avería de equipos ayuda a reparar o reemplazar la propiedad de su empresa que usa electricidad u opera a través de un sistema de presión si se descompone debido a causas como una avería mecánica o una sobrecarga de energía.
 

Seguro de errores y omisiones (E&O)

El seguro de errores y omisiones ayuda a proteger su negocio si un cliente lo demanda por errores en los servicios profesionales que se le brindan. Esta cobertura también se conoce como seguro de responsabilidad profesional.
 

Exclusión

Sus pólizas de seguro comercial incluyen una lista de exclusiones o eventos que su compañía de seguros no cubrirá.
 

Remedio exclusivo

Esto es parte del seguro de compensación para trabajadores, lo que evita que su empleado demande a su empresa por una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo si recibe beneficios.
 

Fecha de vencimiento

La fecha de vencimiento del seguro comercial es cuando finaliza su cobertura.
 

Período de informe extendido (ERP)

Un período de informe extendido ayuda a cubrir las reclamaciones realizadas contra su empresa después de que expire su cobertura. Las empresas pueden comprar esta opción después de cancelar la cobertura o cuando una aseguradora no renueva la póliza. Otro nombre para el ERP es cobertura extendida.
 

Cobertura de gastos adicionales

La cobertura de gastos adicionales ayuda a pagar ciertos costos que tiene su empresa si no puede operar después de cubrir daños a la propiedad. Puede ayudar a pagar los gastos que mantienen sus operaciones en funcionamiento después de los daños a la propiedad cubiertos. Esto podría incluir facturas de servicios públicos, alquiler y nómina, así como envío acelerado para propiedades de reemplazo o alquiler de una ubicación temporal.
 

F

Bonos de fidelidad

Los bonos de fidelidad ayudan a proteger su negocio de pérdidas si su empleado realiza un acto fraudulento.
 

Fiduciario

En los negocios, un fiduciario es una persona o empresa que tiene que actuar en el mejor interés de otra parte.
 

Seguro de responsabilidad civil fiduciaria

El seguro de responsabilidad fiduciaria ayuda a proteger su negocio de demandas que reclaman la mala administración de los planes de beneficios para empleados.
 

G

Códigos de clase de responsabilidad general

Las compañías de seguros utilizan códigos de clase de responsabilidad general para identificar diferentes tipos de negocios en función de su nivel de riesgo. Las aseguradoras utilizan estos códigos para ayudar a determinar los costos.
 

Seguro de responsabilidad civil general

Un tipo de seguro comercial que ayuda a cubrir reclamos de que su empresa causó lesiones corporales a otra persona o daños a la propiedad de las pertenencias de otra persona. El seguro de responsabilidad civil general también se conoce como seguro de responsabilidad civil comercial o seguro de responsabilidad comercial.
 

Período de gracia

Cuando vence la prima de su seguro, un período de gracia es la cantidad de tiempo que una aseguradora le da para pagar la factura antes de perder la cobertura.
 

H

Seguro de auto contratado y no propio

El seguro de automóvil contratado y no propio ayuda a proteger a sus empleados si conducen sus propios vehículos personales o un automóvil de alquiler a nombre de la empresa para negocios.
 

Acuerdo de exención de responsabilidad

Los acuerdos de exención de responsabilidad protegen a una parte de la responsabilidad si hay daños o pérdidas. Estos acuerdos se utilizan en contratos.
 

Seguro para propietarios

Una póliza de seguro que ayuda a proteger el hogar y las pertenencias personales de una persona. Si es dueño de un negocio en el hogar, su seguro de propietario de vivienda generalmente no tiene suficiente cobertura para proteger a su empresa.
 

Vivienda

Un negocio en el hogar significa que una persona dirige su empresa desde su casa. Para ayudar a proteger su empresa, deberán obtener una póliza de seguro comercial en el hogar.
 

Seguro de responsabilidad por venta de alcohol para anfitriones

Ayuda a proteger un negocio que no vende alcohol, pero permite que las personas lo beban en su propiedad. El seguro de  responsabilidad civil por bebidas alcohólicas para anfitriones está incluido en una póliza de responsabilidad civil general.
 

I

Indemnización

La indemnización comercial es un acuerdo entre usted y una compañía de seguros para ayudarlo a recuperarse después de una pérdida.
 

Seguro marítimo interior

El seguro marítimo interior cubre una variedad de propiedades especializadas que pueden transportarse por tierra, tales como:
 
  • Equipos de diagnóstico médico
  • Bellas artes
  • Equipos de energía solar
Esta cobertura también ayuda a proteger la propiedad utilizada para el transporte o la comunicación, como:
 
  • Sistemas ferroviarios de cercanías
  • Torres de telefonía celular

Ajustador de seguros

Un ajustador de seguros comerciales evalúa los daños para determinar cuánto pagará una aseguradora por las pérdidas.
 

Agente/Corredor de seguros

Los agentes de seguros comerciales ayudan a los dueños de negocios a obtener las coberturas que necesitan para ayudar a proteger su empresa. Un corredor de seguros comerciales generalmente trabaja con empresas más grandes para ayudarlas a obtener cobertura.
 

Endosos de seguros

Agregar endosos de seguro a su póliza cambia la cobertura. Ver "respaldos".
 

Asegurado

La persona, empresa o parte nombrada en una póliza que tiene cobertura de seguro.
 

Invasión de la privacidad

Un tipo de reclamo que una póliza de seguro de responsabilidad civil general puede ayudar a cubrir. Los reclamos de invasión de la privacidad pueden ocurrir si usa el nombre o la imagen de una persona para beneficiarse comercialmente.
 

L

Responsabilidad

La responsabilidad comercial significa que su empresa es responsable de una pérdida.
 

Seguro de responsabilidad civil

El seguro de responsabilidad civil es un término amplio que describe los tipos de coberturas que ayudan a protegerlo de diferentes reclamos si se le encuentra responsable de pérdidas.
 

Control de pérdidas

El control de pérdidas es un servicio diseñado para ayudar a las empresas a crear un entorno de trabajo seguro para los empleados.
 

Beneficiario de pérdidas

Un beneficiario de pérdidas es la persona o parte a la que se le pagará por una pérdida.
 

Rachas de pérdidas

Un reporte que muestra los reclamos de una empresa. Las ejecuciones de pérdidas también se conocen como historial de reclamos.
 

M

Seguro de responsabilidad civil de gestión

Un grupo de coberturas para ayudar a proteger al equipo directivo de una empresa. Nuestro seguro  de responsabilidad civil de gestión incluye:
 
  • Seguro de directores y funcionarios
  • Seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales
  • Seguro de responsabilidad fiduciaria
  • Seguro contra delitos
  • Seguro de secuestro y rescate/extorsión

Seguros marítimos

El seguro marítimo ayuda a proteger la propiedad y los empleados de una empresa mientras transporta mercancías por agua. Esta cobertura se aplica a viajes nacionales y al extranjero y ayuda a proteger:
 
  • Mercancía
  • Trabajadores
  • Pasajeros
  • Tripulaciones
  • Buques de transporte
  • Almacenamiento de carga

Prima mínima ganada

La prima mínima ganada es la cantidad más baja de dinero que su aseguradora tomará por una póliza de seguro.
 

Seguros multinacionales

Los seguros multinacionales ayudan a proteger a las empresas que tienen ubicaciones u operaciones en otros países. Esta cobertura también se conoce como seguro global.
 

N

Asegurado nombrado

El asegurado nombrado en su póliza es la persona o empresa que tiene cobertura de seguro comercial.
 

Peligros nombrados

El seguro escrito en una póliza de riesgos nombrados significa que los reclamos solo son elegibles para la cobertura si fueron causados por peligros o eventos específicos enumerados en su póliza.
 

Cobertura de actos previos

La cobertura de actos previos ayuda a proteger su negocio de reclamos presentados por un incidente que ocurrió durante una póliza anterior que solía tener. Esto también se conoce como cobertura de actos anteriores.
 

O

Póliza de seguro basada en sucesos

Si una aseguradora suscribe su seguro en una póliza de ocurrencia, significa que los reclamos son elegibles para la cobertura si el incidente ocurrió durante el período de su póliza. Reclamos pueden informarse en cualquier momento, incluso después del vencimiento de su póliza.
 

Peligros abiertos

Una póliza de seguro de riesgos abiertos ayuda a cubrir pérdidas por todos los eventos, peligros o causas, excepto aquellos específicamente excluidos en la póliza. Por lo general, verá este tipo de póliza con un seguro de propiedad.
 

P

Límite por ocurrencia

Su póliza de seguro puede tener un límite por ocurrencia, que es la cantidad máxima de pérdidas que su aseguradora cubrirá por reclamo.
 

Lesiones personales y publicitarias

Un tipo de reclamo que cubre el seguro de responsabilidad civil general. Las lesiones personales y publicitarias incluyen lesiones corporales e infracción de derechos de autor.
 

Prima

Otra palabra para su costo de seguro. Cuando obtiene una póliza, su prima es su costo anual.
 

Cobertura de actos anteriores

Si cambia de compañía de seguros, la cobertura de actos anteriores ayuda a proteger su negocio de reclamos por eventos que ocurrieron durante una póliza anterior.
 

Operaciones de productos completados

Si sus productos o servicios completados causan lesiones corporales o daños a la propiedad de otra persona, el seguro de operaciones de productos completados puede ayudar a cubrir pérdidas. Esto generalmente se incluye en una póliza de seguro de responsabilidad civil general.
 

Agregado de operaciones de productos completados

El agregado de operaciones completadas de productos es la cantidad máxima durante el período de su póliza que su compañía de seguros cubrirá por reclamos de que un producto o servicio completado causó lesiones corporales o daños a la propiedad.
 

Seguro de responsabilidad profesional

Ayuda a cubrir reclamos de que su empresa cometió un error en los servicios profesionales prestados a un cliente. El seguro de responsabilidad profesional también se conoce como seguro de errores y omisiones (E&O).
 

Prueba de pérdida

Una prueba de pérdida es un documento que una aseguradora envía al titular de una póliza de propiedad después de la pérdida o daño a su propiedad. Este documento incluye detalles sobre la pérdida, incluida la causa y la cantidad reclamada.
 

Seguro de propiedad

El seguro de propiedad comercial ayuda a proteger el edificio y el equipo de su empresa. Esta cobertura se aplica ya sea que se trate de una propiedad propia o alquilada.
 

Q

Evento clasificatorio

Su póliza de seguro enumerará los eventos calificados que son elegibles para la cobertura si causan una pérdida.
 

Cotización

Una cotización  de seguro comercial es un costo estimado para una póliza única con coberturas para ayudar a proteger su negocio.
 

R

Lesión por estrés repetitivo

Un tipo de lesión que se desarrolla con el tiempo debido a movimientos repetitivos. Los empleados pueden recibir beneficios de compensación para trabajadores si desarrollan una lesión por estrés repetitivo en el trabajo.
 

Valor de reposición

El valor de reemplazo es el costo que se necesitará para reemplazar la propiedad con la misma propiedad o una similar.
 

Fecha retroactiva

Una característica en las pólizas de seguro hechas por reclamos. Ayuda a proteger su negocio de reclamos reportados por incidentes que ocurrieron en o después de una fecha específica.
 

Gestión de riesgos

La gestión de riesgos es una estrategia para identificar y prevenir riesgos. Otro término para esto es control de pérdidas.
 

S

Seguro para empresas

El seguro para pequeñas empresas ayuda a proteger a los propietarios de pequeñas empresas de reclamos y demandas que pueden surgir durante las operaciones normales. Esto incluye reclamos de:
 
  • Lesiones corporales
  • Daños a la propiedad
  • Información de identificación personal perdida o robada

Empresa unipersonal

Una empresa unipersonal es un negocio que dirige el propietario.
 

Estándar de atención

La expectativa de que una empresa brindará servicios de calidad a un cliente. Si creen que no cumplió con el estándar de atención, pueden demandar a su empresa.
 

Cobertura Stop Gap

La cobertura provisional le da a un empleador comercial un seguro de responsabilidad civil si no está incluido en su póliza de compensación para trabajadores.
 

Responsabilidad estricta

La responsabilidad estricta significa que el propietario de la empresa es responsable de los daños a la propiedad o las lesiones corporales que causen sus productos, incluso si no tienen la culpa.
 

Subrogación

La subrogación le da a una compañía de seguros el derecho de perseguir a un tercero si causó una pérdida al asegurado.
 

Fianzas

Las fianzas involucran a tres partes. Es un contrato en el que una de las partes asumirá la responsabilidad financiera de la otra parte si no puede pagar.
 

T

Cobertura extendida

Ayuda a cubrir las reclamaciones reportadas después de que expira la póliza de una empresa. El reclamo debe ser por un incidente que ocurrió durante el período de la póliza para ser elegible para la cobertura. La cobertura extendida también se conoce como período de informe extendido.
 

Agravio

Un agravio es un acto ilícito que causa daños o perjuicios a otra persona.
 

Causante del daño

Una persona que comete un agravio.
 

Arrendamiento neto triple

Un arrendamiento neto triple, o arrendamiento NNN, significa que el inquilino acepta pagar los impuestos, el seguro del edificio y el mantenimiento de la propiedad.
 

U

Suscripción

Con el seguro comercial, la suscripción significa que un equipo de especialistas está examinando el riesgo de una empresa y determinando cuánto será la tarifa. Tomarán decisiones sobre si el riesgo es aceptable para la empresa.
 

V

Responsabilidad indirecta

La responsabilidad indirecta significa que su empresa puede ser responsable de las acciones de un tercero, como sus empleados o contratistas con los que trabaja.
 

W

Códigos de clase de compensación para trabajadores

Los códigos de clase de compensación para trabajadores identifican el tipo de trabajo en el que se encuentra una empresa y la cantidad de riesgo que enfrentan los trabajadores. Estos códigos son asignados por el Consejo Nacional de Seguros de Compensación (NCCI).
 

Fondo estatal de compensación para trabajadores

Las empresas en un estado monopólico que no pueden obtener cobertura a través de una compañía de seguros pueden pasar por un fondo estatal para la compensación de trabajadores. Estos programas se financian con dinero del gobierno.
 

Seguro de compensación para trabajadores

El seguro de compensación para trabajadores brinda a los empleados beneficios para ayudarlos a recuperarse de una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo. La mayoría de los estados requieren que los empleadores tengan este tipo de seguro comercial.
 

Cancelación

Las compras que se utilizan tanto por motivos personales como comerciales pueden deducirse parcialmente de los impuestos. Obtenga más información sobre si el seguro comercial es deducible de impuestos
 
 
Última actualización: 1 de agosto de 2025
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