Las redes sociales se están convirtiendo rápidamente en la estrategia de marketing de referencia porque ahí es donde todos los clientes pasan el rato. Los especialistas en marketing inteligentes están utilizando las redes sociales para mejorar y crear conciencia de marca, generar clientes potenciales, fomentar la lealtad de los clientes, mejorar las clasificaciones de búsqueda y hacer crecer las asociaciones de empresa a empresa.
Es difícil hacer un seguimiento de las plataformas de redes sociales hoy en día, y aún más difícil determinar cuáles son las adecuadas para su negocio. Los gigantes como Facebook, Twitter y Google+ son excelentes para conversaciones interactivas y mensajes basados en copias. Las plataformas de video como YouTube, Vimeo y Vine son efectivas para mostrar productos y servicios de una manera atractiva y entretenida.
Compartir su contenido social puede amplificar su alcance de manera viral y crear publicidad de boca en boca efectiva y gratuita. Para crear contenido compartible, debe usar imágenes y videos, dirigirse a su audiencia, ser oportuno, mantener la coherencia e incluir un llamado a la acción. Luego, facilítelo al incluir enlaces para compartir para que todo lo que necesite sea un clic.
No es suficiente simplemente acumular me gusta de la página en Facebook y seguidores en Twitter, Instagram y LinkedIn. Necesitas convertir ese "amor" en acción. Para hacer eso, debe apuntar al puñado de plataformas sociales donde la mayoría de sus prospectos pasan el rato. Debe involucrar a las personas allí comentando y respondiendo a los comentarios, y ofreciendo información valiosa que las personas puedan usar, en lugar de centrarse en los lanzamientos promocionales.
Las redes sociales son poderosas, pero siguen siendo solo otra herramienta que debe integrar con sus iniciativas de ventas y marketing existentes. Las redes sociales pueden empujar a las personas a otros medios, como la impresión, el correo electrónico, la radio y la televisión, y esos canales tradicionales pueden atraer a las personas a sus redes sociales para crear emocionantes oportunidades de mejora de la marca.
