El éxito del marketing surge de un buen plan de marketing. Este documento formal y escrito describe las estrategias promocionales y de marketing de marca de su empresa. Describe quién es usted, qué hace, quiénes son sus clientes y cómo planea comercializarlos. Su plan debe cubrir un período de 12 meses.
La sección Situación del mercado de su plan incluye una evaluación de su mercado objetivo, competidores, desafíos comerciales y diferenciadores competitivos de su empresa. También debe describir las fortalezas y debilidades de su empresa, así como las oportunidades y amenazas que enfrenta.
Nadie puede darle una perspectiva más objetiva y sin adornos de su empresa como sus clientes. Pregúnteles qué les gusta de su empresa, qué no les gusta y cómo se podrían mejorar sus productos y servicios. Hay muchas maneras de obtener estos comentarios, desde discusiones telefónicas o en persona hasta servicios profesionales externos, encuestas en línea y otras herramientas.
Su propuesta de valor única describe su empresa, productos y servicios, y su posición en el mercado. También define su mercado objetivo, idealmente incluyendo información demográfica como edad, sexo e ingresos familiares.
¿Por qué ciertas empresas aparecen en la parte superior de una lista de Google mientras que otras están enterradas en la página 4? No sucede por casualidad; es la ciencia del marketing de motores de búsqueda (SEM) y la optimización de motores de búsqueda (SEO).
En esta sección, detalla sus ingresos y otros objetivos para sus esfuerzos de marketing durante el próximo año (e, idealmente, más allá), al mismo tiempo que proporciona detalles sobre cómo los logrará. Cada uno de sus objetivos de marketing debe incluir una descripción de lo que pretende lograr, incluidos objetivos numéricos concretos.
Aquí, describe las estrategias que utilizará para lograr sus objetivos de marketing. Un buen lugar para comenzar es definir su combinación de marketing, que incluye "las cuatro P": Producto, Precio, Lugar y Promoción. Su estrategia de marketing también identificará a su(s) público(s) objetivo(s). Esta es una forma inteligente para que una pequeña empresa con un presupuesto limitado centre sus esfuerzos de marketing.
La sección final de su plan de marketing describe las herramientas de marketing que utilizará para lograr los objetivos establecidos en su plan y su estrategia de marketing en particular. Incluye una lista de los canales promocionales que identificaste en la sección anterior, así como un cronograma de cuándo planeas implementar cada una de esas tácticas.
