Creación de un equipo de ventas

Resumen rápido
A medida que su negocio ha crecido, es probable que haya estado sirviendo como su propio vendedor. Sí, es posible que haya contratado a otros empleados, tal vez para ejecutar operaciones, administrar finanzas y satisfacer otras necesidades, pero ahora es el momento de contratar a su primer vendedor y construir su equipo de ventas.
 
Con el tiempo, es probable que su empresa haya desarrollado su propia cultura, basada en su personalidad, espíritu emprendedor y valores comerciales. Ciertamente desea que sus vendedores encajen bien dentro de la cultura de la empresa. Sin embargo, encontrar, contratar y administrar un equipo de ventas es un poco diferente de contratar a otros empleados. Los planes de compensación son más complicados. Establecer objetivos de rendimiento puede ser más complejo y los vendedores pueden necesitar incentivos adicionales para ayudar a su empresa a crecer.
 
Por lo tanto, si desea construir una cultura de ventas efectiva que se adapte bien a su negocio, deberá asumir las responsabilidades de encontrar candidatos, contratar a los más prometedores, capacitarlos, asegurarse de que sean recompensados lo suficientemente bien como para ayudarlo a aumentar los ingresos y, quizás lo más importante, mantener estándares éticos que aborden satisfacer las necesidades de los clientes de una manera que se refleje bien en su negocio y su marca.

Reclutar a su primer representante de ventas

La creación de un equipo de ventas comienza con su primera contratación. Esta puede ser la decisión más difícil que haya tomado para establecer una organización de ventas efectiva. ¿ Dónde encuentras candidatos? La publicidad puede funcionar, pero puede encontrar candidatos más calificados preguntando a su red de colegas y asociados si conocen a alguien que busque un puesto. Después de todo, es probable que su red esté familiarizada con sus objetivos y sus necesidades.

Compensar a su equipo de ventas

La mayoría de los vendedores probablemente no esperarán un plan de compensación basado en el salario, ni necesariamente querrán trabajar de esa manera. Los vendedores generalmente prefieren un plan que les permita ganar más dinero en función de la cantidad de ventas que realizan. Esto requerirá que aprenda a configurar un sistema de comisiones, bonificaciones y otros incentivos que motivarán a su equipo de ventas a lograr el mejor rendimiento posible en el cumplimiento de sus objetivos de ingresos.

Creación de cuotas de ventas

¿Cuántas ventas puede esperar de un vendedor durante un tiempo específico? Eso depende en gran medida de su ciclo de ventas. Las ventas rápidas e inmediatas, como en un entorno minorista, pueden generar ventas significativas en un corto período de tiempo. Los ciclos de ventas más largos, como la venta de equipos costosos, pueden significar menos ventas, pero mayores ingresos por venta. Puede establecer cuotas basadas en las ventas, pero en algunos casos es posible que desee establecer cuotas basadas en las ganancias brutas u otros criterios.

Programas de incentivos de ventas

El dinero es definitivamente el factor principal para motivar a su equipo de ventas, pero los incentivos adicionales que recompensan el desempeño extraordinario también pueden alentar a los vendedores a aumentar su productividad. Establecer concursos basados en plazos u ofrecer recompensas especiales por exceder las cuotas en ciertos niveles objetivo también puede ser muy motivador, e incluso fomentar la competencia amistosa.

Mantener los estándares éticos

Ha trabajado duro para construir su marca, por lo que no puede dejar que sufra porque su equipo de ventas no comprenda sus obligaciones éticas. Es por eso que desea asegurarse de comunicar claramente sus estándares éticos, sus expectativas de que su equipo de ventas se adhiera a esos estándares y las consecuencias de violarlos.
 
¿Necesitas un seguro para empresas?

¿Necesitas un seguro para empresas?

Durante más de 200 años, las empresas han confiado en The Hartford. Podemos ayudarlo a obtener la cobertura adecuada con una cotización en línea.
 
El contenido que se muestra es solo para información y no constituye un endoso ni representa la opinión de The Hartford.